Administrativ tenkning har, som menneskeheten, utviklet seg fra forhistorie og hulere til moderne historie, turer til månen, datamaskiner og internett.
I administrasjon, som i politikk eller poesi, har det vært forskjellige strømninger eller tilnærminger, dette er grunnen til at vi vet flere forestillinger om den mest vellykkede måten en organisasjon skal administreres på.
Historien til disse administrative trendene går tilbake til det kinesiske imperiet 500 år f.Kr. Det ville være Confucius som la grunnlaget for den kinesiske administrasjonen. Etter kineserne kom egypterne med et organisert administrativt system innen landbruk, gjeting og handel, som Weber kalte en "byråkrat." Senere utviklet romerne et utmerket system innen landbruk, gruvedrift og handel i tillegg til krig, noe som førte dem til velstand i flere århundrer, ånden av administrativ orden som Romerriket hadde gjort det mulig, å par kriger og erobringer, organisering av institusjoner på en tilfredsstillende måte. Disse første erfaringene med administrative systemer utgjør det vi kan kalle forhistorien til den administrative tanken.
I den europeiske middelalderen utviklet det seg et unikt politisk system: føydalisme. Den føydale herren bodde i slottet sitt, administrerte rettferdighet, ledet politiet, samlet inn skatter og myntet penger. Dette er på en måte utseendet til desentralisering siden det var monarkier som styrte territoriene, men det var de føydale herrene som utgjorde små "stater" og opprettholdt monarkiene. Også på dette tidspunktet blomstret den katolske kirken og ble konsolidert. Studien av organisasjonen din bør interessere de som begynner på administrative fagdisipliner, for å vite viktigheten av indoktrinering i administrasjonen for å oppnå et mål.
Ledelse er prosessen med å skape, designe og vedlikeholde et miljø der mennesker effektivt oppnår utvalgte mål.
Etter den feudalistiske organisasjonen kommer revolusjonsperioden, inkludert den industrielle revolusjonen og med den ble også administrasjonsformer som ikke er veldig ortodokse, født.
Fra XIX århundre er det flere skoler, den vitenskapelige administrasjonen, atferden, den empiriske,… Her er en graf som illustrerer utviklingen av organisasjonsteori:
Evolusjon av teoriene om organisasjonen. Kilde: Rivas Tovar, Luis Arturo. Evolusjon av organisasjonsteori, 2009
Uten tvil er de store pionerene innen moderne ledertanker Frederick Taylor og Henry Fayol, fedre til ledelse som vitenskap.
Taylors forslag har tre grunnleggende elementer:
- Studie av arbeid (organisering og programmering av arbeid) "utvikling av en vitenskap" og "rettferdig fordeling av arbeid". Teknisk utvalg og opplæring av arbeideren. "Utvelgelse og vitenskapelig utvikling av arbeideren." Kontroll (av administratorer) av arbeidet (utført av arbeideren). "Hjertelig samarbeid mellom administrasjon og arbeidere"
Fayol vedtok flere viktige elementer:
- Gruppering av settet med aktiviteter utført av organisasjonen. "Operasjoner utført av selskaper." Definisjon av funksjonene som en administrator må utføre. "Elements of administration". Formulering av kriterier som skal lede administrativ aktivitet. "Generelle administrasjonsretningslinjer".
Hovedbidraget til disse to pionerene var å demonstrere at vitenskapelig ledelse ikke er en gruppe effektivitet eller insentivteknikker, men en filosofi som ledelsen anerkjenner at dens mål er å vitenskapelig søke etter de beste arbeidsmetodene.
Etter Taylor og Fayol vises Gantt og flytskjemaene hans som gjør det mulig å studere komplette operasjoner og ikke bare en spesiell aktivitet. I tillegg var Frank og Lilian Gilbreth som avanserte grunnlaget for det moderne studiet av arbeid.
Senere er det Max Weber som promulerer byråkrati som den mest effektive metoden for å styre organisasjoner. Byråkratiet er en "ideell type" organisasjon avgrenset av en struktur med juridisk dominans som utøves gjennom et administrativt rammeverk som gjelder store organisasjoner i både staten og privat sektor.
Så dukker Elton Mayo opp, som er en del av skolen for menneskelig atferd eller atferdsmessighet. Studiene hans prøvde å analysere effektene som fysiske forhold utøvde for arbeidere og på produksjon. Det viktigste resultatet av analysene deres er at psykososiale faktorer, som anerkjennelse og bevissthet om å tilhøre en gruppe, er viktigere for produksjonsnivået enn fysiske arbeidsforhold og lønnsinsentiver.
Også fra behavioristskolen foreslo Lewin arbeidsgrupper som en nøkkelfaktor for å forbedre produktiviteten.
En annen eksponent for denne skolen er Maslow som observerte at motivasjon er veldig viktig for å forbedre produktiviteten til individer, som alltid beveger seg på jakt etter tilfredsstillende behov som er hierarkiske.
En annen behaviorist er Herzberg, som uttalte at måten å motivere den ansatte på skal være gjennom oppgaveberikelse, tilordne oppgaver som utfordrer ansatte til å påta seg større ansvar.
En annen skole er den japanske, den akkurat i tid, kaizen, Z-teorien og Kanban er noen av hans bidrag. En av de viktigste representantene for denne skolen er Ouchi som foreslo at det ikke er plass i organisasjoner for selvsentrering eller for altfor følsomme individer (den generelle interessen har forrang for individet) og at intimitet og tillit er hjørnesteinene i organisasjonskulturen innenfor og utenfor omfanget som omgir selskapet.
Innenfor den amerikanske skolen er det representanter som McGregor og Drucker.
Den første, Douglas McGregor, fremmet teori Y som et svar på tradisjonell ledelse eller teori X, denne teorien sier at motivasjon, potensialet for utvikling, evnen til å påta seg ansvar, viljen til å rette oppførsel mot organisatoriske mål, er de er alle til stede i mennesker. Administrasjonen plasserer dem ikke der. Det er administrasjonens ansvar å gjøre det mulig for enkeltpersoner å gjenkjenne og utvikle disse menneskelige egenskapene for seg selv.
Den andre, Peter F. Drucker, en av de største forfatterne av ledelsesvitenskap gjennom tidene, tok til orde for ledelse etter mål, et generalisert svar i forretningsmiljøet for å løse på en deltakende måte problemet med å sette mål og en prosedyre for sammenheng og reformulering av strategien.
Endelig vises strategisk planlegging, som i utgangspunktet består av prosessen med å utvikle og opprettholde en adekvat strategi mellom mål og kapasiteter i en organisasjon og endringene i markedsmulighetene. På denne måten søker vi å oppnå et bærekraftig konkurransefortrinn på lang sikt. For å etablere strategien du skal følge, må du kjenne grundig, ikke bare organisasjonen inne (strategi fra innsiden og utsiden), men miljøet den fungerer i (utenfra og inn), dens svakheter og styrker, dens muligheter og trusler. I tillegg til å studere strategiene til konkurrenter i området og resultatene de har oppnådd.
Administrasjonsfunksjoner: * Planlegging * Organisasjon * Integrering av personell * Retning * Kontroll
Denne artikkelen er bare et øyeblikksbilde av ledelsesteorier og tanker, da det er mange flere ledelsespraksis, inkludert prosessreengineering, verdibasert ledelse, organisasjonsmannskap, etc., etc., etc. og selv om flere av dem har vært midlertidige, har de bidratt med elementer til å berike den administrative teorien.
Tidene har endret seg, markeder og selskaper har endret seg, og som i Darwins teori om artsutvikling vil bare de sterkeste overleve og de sterkeste selskapene vil være de som utvikler fleksible strategier (som lar dem tilpasse seg sterke endringer teknologiske, økonomiske og markedsmessige) på kort og lang sikt for å skape og opprettholde konkurransefortrinn som lar dem lykkes i markedet.
Her er et videokurs som du kan lære mer om utviklingen av organisasjonsteori og de forskjellige skolene for administrativ tanke. (20 videoer, 1 time og 43 minutter, Educatina.com)
