Blomstene og biene i den digitale økonomien
Varene som produseres og omsettes i den gamle industrielle økonomien består hovedsakelig av fysiske innspill og utganger, alle av dem knappe og underlagt alle begrensninger i den fysiske verden. Tvert imot, i den nye økonomien har varene som er produsert og omsatt, i tillegg til kostnadene for de fysiske komponentene, en mye høyere kostnad for immaterielle komponenter, som i mange tilfeller gjør kostnadene for de fysiske komponentene ubetydelige og som vi vil se senere, ikke er underlagt til den fysiske verdens begrensninger. For å illustrere ideen bedre, la oss se på et eksempel: en "blå jean" kjøpt i Gamarra kan koste rundt 8 amerikanske dollar, mens en merkevare "blå jean" kjøpt i en butikk på Fifth Avenue i NY er oppnådd til en pris over av 80 dollar.Før vi tenker om årsakene til den store prisforskjellen, la oss vende oss til merkevarebuksene og se etter etiketten til produksjonsstedet, vil vi se med overraskelse at det i flere tilfeller står "Made in Peru". Vi kan utlede at selskapet som produserer de første buksene kan være det samme som produserer buksene for selskapet som selger merkevaren "blue jean" i NY, selv med en god rabatt på det forhandlede produksjonsvolumet. Det første selskapet er et typisk selskap i den industrielle økonomien, og produktet er i grunnen et fysisk produkt, mens det andre er et selskap i den nye økonomien, og dets produkt er grunnleggende immateriell, det vil si at det nesten er et konsept, en ide.Å anta at det første selskapet vil selge mange flere bukser enn det andre på grunn av den lave prisen ville være en feil på grunn av uvitenhet om virkeligheten. Selskapet som selger fysiske produkter handler i et marked der etableringshindringene for å konkurrere er lavere og lavere og finner mange selskaper som selger det samme produktet til lavere og lavere priser og som en konsekvens av det selger mindre og mindre og med mindre fortjeneste. Selskapet som selger konsepter eller ideer, selv med fysiske komponenter som for merkevare "blue jean", handler i et marked der kundene betaler for konseptene i tillegg til den fysiske komponenten, om noen, og hvor takket være talentet til det firmakonsepter har en tendens til å være unike i en viss tid, noe som gjør at prisen kan nå nivåer som ofte ikke er introduserte.Hvordan er selskapet som selger fysiske produkter organisert? Produksjonen og logistikken flytter innspill og fysiske produkter, markedsføringen selger fysiske produkter og sine regnskap for fysiske, håndgripelige produkter. På den annen side, i selskapet som selger konsepter, produksjon og logistikk transformerer og distribuerer ideer og konsepter, er markedsføring spesialisert i salg av nesten eller helt immaterielle konsepter og regnskap er orientert for å beregne verdien generert av immaterielle. Dette nye økonomiselskapet har nesten ingen aktiviteter rundt fysiske produkter fordi det, som vi har sett i tilfelle av merkevarebuksselskapet i NY, outsource disse aktivitetene til spesialiserte og svært rimelige selskaper.markedsføringen deres selger fysiske produkter og deres regnskap for fysiske, håndgripelige produkter. På den annen side, i selskapet som selger konsepter, produksjon og logistikk transformerer og distribuerer ideer og konsepter, er markedsføring spesialisert i salg av nesten eller helt immaterielle konsepter og regnskap er orientert for å beregne verdien generert av immaterielle. Dette nye økonomiselskapet har nesten ingen aktiviteter rundt fysiske produkter fordi det, som vi har sett i tilfelle av merkevarebuksselskapet i NY, outsource disse aktivitetene til spesialiserte og svært rimelige selskaper.markedsføringen deres selger fysiske produkter og deres regnskap for fysiske, håndgripelige produkter. På den annen side, i selskapet som selger konsepter, produksjon og logistikk transformerer og distribuerer ideer og konsepter, er markedsføring spesialisert i salg av nesten eller helt immaterielle konsepter og regnskap er orientert for å beregne verdien generert av immaterielle. Dette nye økonomiselskapet har nesten ingen aktiviteter rundt fysiske produkter fordi det, som vi har sett i tilfelle av merkevarebuksselskapet i NY, outsource disse aktivitetene til spesialiserte og svært rimelige selskaper.Markedsføring er spesialisert på salg av nesten eller helt immaterielle konsepter og regnskap er orientert for å beregne verdien generert av immaterielle. Dette nye økonomiselskapet har nesten ingen aktiviteter rundt fysiske produkter fordi det, som vi har sett i tilfelle av merkevarebuksselskapet i NY, outsource disse aktivitetene til spesialiserte og svært rimelige selskaper.Markedsføring er spesialisert på salg av nesten eller helt immaterielle konsepter og regnskap er orientert for å beregne verdien generert av immaterielle. Dette nye økonomiselskapet har nesten ingen aktiviteter rundt fysiske produkter fordi det, som vi har sett i tilfelle av merkevarebuksselskapet i NY, outsource disse aktivitetene til spesialiserte og svært rimelige selskaper.
Fremveksten av den nye økonomien har ikke vært nylig, men er et produkt av en hendelseskjede som har funnet sted i flere tiår, men som har akselerert med utseendet til den såkalte digitale revolusjonen som igjen er blitt produsert av to store eksplosjoner; den første er det dramatiske fallet i kostnadene for prosessorer mens prosessorkraften deres multipliseres i samme andel, og den andre er det like viktige fallet i kostnadene for telekommunikasjon mens overføringskapasiteten eller båndbredden multipliseres i samme andel. Den digitale revolusjonen har hatt en ufattelig innvirkning på fremveksten av den nye økonomien på grunn av den direkte innvirkningen på dens viktigste innspill: informasjon. Takket være den lave kostnaden for mikroprosessorer kan ethvert selskap digitalisere,Med andre ord, konvertering av alle former for informasjon til elektriske impulser: data, tekster, lyder og bilder; Og takket være de lave kostnadene ved telekommunikasjon, kan selskaper uansett størrelse og kapital flytte disse elektriske impulsene til ethvert hjørne av planeten. For å forstå hvorfor den nye økonomien har et direkte forhold til den digitale revolusjonen, er det nok å se hvordan dette, ved å tillate digitalisering av alle former for immaterielle ting, frigjør dem fra de fysiske begrensningene som fysiske innganger og produkter er underlagt. For eksempel kan en digitalisert design kopieres eller kopieres ubegrenset hvor som helst på planeten med en marginalkostnad som er lik null for hver kopi eller kopi. På den andre siden,kostnadene for å distribuere det digitaliserte godet gjennom kommunikasjonsnett til en hvilken som helst del av planeten er uendelig mindre enn kostnadene for å fysisk flytte det i en boks fra et kontinent til et annet. På denne måten lukkes den nye dydige sirkelen av formue, der konseptene, når de blir unike eller originale i et globalt marked, omdanner nesten hele kostnaden for den immaterielle komponenten til direkte fortjeneste.
Økonomi slik vi kjente det var vitenskapen om å forvalte knappe ressurser. Alle produksjonsfaktorene var knappe og administrasjonskunsten lå i å optimalisere bruken av disse ressursene. I den nye økonomien omsettes hovedsakelig konsepter og ideer, som bruker all form for informasjon som sitt viktigste innspill og som takket være den digitale revolusjonen har blitt elektroniske impulser som beveger seg gjennom telenett, og dermed blitt ressurser av ubegrenset karakter og det å være hovedkomponenten i verdien av de de utfordrer de klassiske forutsetningene fra industriell økonomi hver dag, og dermed skaper behovet for en ny økonomisk modell.Det og ingen andre er grunnen til at den store utvidelsen av Nord-Amerika i tiåret på 90-tallet ikke ga den klassiske overopphetingen som all utvidelse av forbruket produserte i industriell økonomi. I dette genererer veksten i forbruk vekst i produksjonen som er underlagt begrensningene i den fysiske installerte kapasiteten til forsyningen, tilbudet av tilgjengelig sysselsetting og tilgjengeligheten av fysiske innganger. Hvis forbruket overskrider de fysiske tilbudsbegrensningene, kollapser økonomien på grunn av den store prisøkningen. For å unngå dette anbefaler økonomene i den industrielle tidsperioden å kjøle ned økonomien når den opplever overdreven vekst. I en økonomi med digitaliserte innganger og utganger,Forbruket kan vokse ubegrenset siden produksjonen ikke er underlagt begrensningene for fabrikkens fysiske kapasitet. Siden slutten av 1980-tallet har vi vært vitne til fenomenet som også er kjent som den store utvidelsen av Nord-Amerika, som har bestått av konstant vekst og sprang og grenser for den nordamerikanske økonomien i en periode på nesten 15 år, uten inflasjon og med nesten en jobb. full, noe som aldri ble sett før i verdensøkonomisk historie. De spektakulære resultatene som er oppnådd har gitt en endring i den tradisjonelle tilnærmingen til bruk av såkalte informasjonsteknologier i selskapet.Siden slutten av 1980-tallet har vi vært vitne til fenomenet som også er kjent som den store utvidelsen av Nord-Amerika, som har bestått av konstant vekst og sprang og grenser for den nordamerikanske økonomien i en periode på nesten 15 år, uten inflasjon og med nesten en jobb. full, noe som aldri ble sett før i verdensøkonomisk historie. De spektakulære resultatene som er oppnådd har gitt en endring i den tradisjonelle tilnærmingen til bruk av såkalte informasjonsteknologier i selskapet.Siden slutten av 1980-tallet har vi vært vitne til fenomenet som også er kjent som den store utvidelsen av Nord-Amerika, som har bestått av konstant vekst og sprang og grenser for den nordamerikanske økonomien i en periode på nesten 15 år, uten inflasjon og med nesten en jobb. full, noe som aldri ble sett før i verdensøkonomisk historie. De spektakulære resultatene som er oppnådd har gitt en endring i den tradisjonelle tilnærmingen til bruk av såkalte informasjonsteknologier i selskapet.De spektakulære resultatene som er oppnådd har gitt en endring i den tradisjonelle tilnærmingen til bruk av såkalte informasjonsteknologier i selskapet.De spektakulære resultatene som er oppnådd har gitt en endring i den tradisjonelle tilnærmingen til bruk av såkalte informasjonsteknologier i selskapet.
Tidligere, i industriell økonomi, var informasjonsteknologiens rolle å støtte virksomheten gjennom massiv databehandling og generering og distribusjon av informasjon til de rette menneskene til rett tid. Nå, i den nye økonomien, har informasjonsteknologier en ny rolle: å generere sin egen virksomhet ved å opprette og vedlikeholde den digitale infrastrukturen som fanger opp, akkumulerer, behandler og distribuerer ideer og konsepter blant de forskjellige aktørene i forretningsmodellen. Selskapene i den nye økonomien har forstått det på denne måten i noen år, og det er derfor vi i Nord-Amerika har sett en spektakulær vekst i investeringer i informasjonsteknologi i en slik grad at den allerede i 1998 hadde nådd nesten 50% av totalen investeringskapital,fortrenger den klassiske investeringen i bygninger, fabrikker, maskiner og utstyr. I tillegg har majoriteten av selskapene i den nye økonomien begynt for noen år siden å outsource nesten all produksjon og logistikk av fysiske varer til andre selskaper i den tradisjonelle industrielle økonomien, som tilfellet er selskapet som produserer "jeans" merkevarebygging, bevare produktutvikling, konseptutvikling, idémarkedsføring og kundelojalitetsstyring over hele kloden. Kilden til rikdom har nådeløst skiftet fra administrasjon av fysiske ressurser til forvaltning av immaterielle ressurser, noe som forårsaker gapet ikke bare mellom de som har mest og de som har minst, men også mellom selskaper. av den gamle industrielle økonomien,organisert rundt produksjon og distribusjon av fysiske varer som er mindre og mindre differensierte og med veldig liten margin og selskapene i den nye økonomien organisert rundt produksjon og distribusjon av høyt differensierte ideer og konsepter, noe som gjør at de, samtidig som de opprettholder differensieringen, har svært høye marginer bidrag. Det og ingen andre er kilden til den konstante innovasjonen som vi er vitne til i dag: opprettholde differensiering. Innovasjon i denne nye økonomien er ikke et produkt av forbruker eller det enkle søket etter nyhet, men er den viktigste kilden til rikdom i et marked der folk er villige til å betale mer for unike ideer og konsepter og betaler mindre for enkle fysiske produkter., som vi har observert når det gjelder "blå jeans".
Den nye økonomien er basert på styring av immaterielle ressurser, som når digitaliseringen blir ubegrenset. Ideene, hovedinngangen til den nye økonomien, blir ubegrensede når de takket være den digitale revolusjonen har form av elektroniske impulser som kan lagres, kopieres og distribueres ubegrenset til noen del av planeten med en marginale produksjonskostnad for hver like kopi til null. Null er kostnadene det tar å produsere hver digital kopi av en digitalisert idé. For å illustrere ideen bedre, la oss se på et annet eksempel: etter utviklingen av en ny buksedesign, må selskapet som selger merkebukser instruere hele salgsstyrken over hele planeten å forstå og forstå attributtene som utgjør det nye konseptet; for å oppnå dette, bestille en veldig profesjonell presentasjon,klart og didaktisk for et selskap som spesialiserer seg på å kommunisere konsepter, og i stedet for å gjøre det personlig i alle landene der det selger konseptene sine, med de høye kostnadene det vil bety, registrerer det det i digital form. Det er en innledende produksjonskostnad for presentasjonen, men fra det øyeblikket den ble konvertert til elektriske impulser i en egen server eller av tredjeparter hvor som helst på planeten, vil enhver selger, hvor som helst i verden, kunne "laste ned" en digital kopi som direkte produksjonskostnad vil være null. Hvis leverandørene i verden er hundrevis eller tusenvis, vil den totale direkte produksjonskostnaden for alle digitale kopier som nådde hvert hjørne av verden også legge opp til null.I tillegg reduseres hastigheten som selskapet instruerte hele det globale salgsteamet forbausende til timer og ikke uker eller måneder, som det ville ha skjedd hvis presentasjonen hadde blitt gjort personlig av ekspertene selv i utformingen av det nye konseptet i alle landene. Noen kan hevde at marginalkostnadene for hver kopi ikke er null siden det er en variabel overføringskostnad for hver kopi som blir "lastet ned" gjennom det digitale nettverket, og at det til og med avhenger av volumet av "biter" eller elektriske impulser involvert i hver digitale kopi.. Det er sant at overføring har en kostnad, men det er en variabel distribusjonskostnad, ikke en variabel produksjonskostnad. Dette er et annet kjennetegn ved den nye økonomien: Den har ikke eliminert distribusjonskostnader, men den har redusert dem forbausende.Hvis vi ikke ser på vårt eksempel og sammenligner kostnadene ved å sende en videokassett til hver av selskapets leverandører spredt over hele planeten med kostnadene for å sende hver digital kopi over Internett, er det i et tilfelle noen dollar per pakke mens at i den andre er de av noen cent dollar hver kopi. Null marginale produksjonskostnader og de svært lave enhetskostnadene for distribusjon kombinert i et fullt globalisert miljø representerer den store muligheten for den nye økonomien. Imidlertid kan denne muligheten bare benyttes av selskaper som er i stand til å levere svært innovative verdiforslag til markedet, konkurransedyktig bærekraftig ved en tydelig differensiering og produsert av en forretningsmodell orientert for styring av ideer og konsepter snarere enn til styring av fysiske innganger og utganger.
Den nye økonomien sameksisterer med den industrielle økonomien på samme måte som den industrielle økonomien sameksisterte fra starten med den gamle råstofføkonomien. Taperne i dette forholdet var organisasjonene som var fanget i den gamle logikken om utvinning eller produksjon av naturlige produkter som endte med å være innspill med minimale marginer for industribedrifter. I dag skjer nøyaktig det samme. I den nye økonomien er taperne selskapene som har blitt fanget i den gamle logikken med å fremstille udifferensierte fysiske produkter som endte opp til input med minimale marginer for selskaper som hovedsakelig produserer og distribuerer immaterielle. Dette har vært situasjonen gjennom tiåret på 90-tallet, og det vil bli enda verre de kommende årene.Den nye økonomien, som den industrielle økonomien på begynnelsen av forrige århundre, er her for å bli. Det vil gå gjennom problemer som ligner de som industrien har opplevd i de første dagene, det vil være mange selskaper som vil prøve å migrere fra de gamle og trygge forretningsmodellene til de nye og uerfarne forretningsmodellene, noen vil mislykkes i forsøket som utallige gründere fra den begynnende bilindustrien fra begynnelsen av forrige århundre, men det vil være andre som lærer av sine feil og kommer seg til de oppnår økonomisk hegemoni, akkurat som Ford og General Motors gjorde på midten av 1920-tallet.Hemmeligheten bak suksessen til disse selskapene var at de forsto at organisasjonene deres var maskiner for å optimalt flytte innganger og fysiske varer som måtte masseproduseres for et marked der etterspørselen langt oversteg tilbudet. Dermed dukket den hierarkiske inndelingen opp i tre nivåer, ledelse, mellomledelse og operatører og den funksjonelle inndelingen med funksjoner som markedsføring, produksjon, distribusjon, administrasjon og økonomi. I dag er det morsomt å huske at disse modellene og ledelsespraksisene som er knyttet til dem ikke ble godtatt av verdens gründere og det tok mange år for dem å bli standard for ledelse i industriell økonomi.Hemmeligheten bak suksessen i dag er å forstå at organisasjonene våre må være maskiner for å flytte ideer og konsepter som må produseres mange ganger på en personlig måte, takket være hjelp av informasjonsteknologi, for markeder der tilbudet av lignende produkter langt overstiger det etterspørsel og hvor forbrukere begynner å betale mer for immaterielle komponenter enn for den fysiske delen av produktene. Slik forsvinner gamle hierarkier og den avdempede funksjonelle divisjonen for å vike for svært fleksible organisasjonsmodeller der folk regner med permanent hjelp fra informasjonsteknologier for å utvide ferdighetene og selskapene deres for å oppnå Generelle begreper tre kjennetegn: (i) en kort innovativ syklus av begge konseptene,produkter og selve organisasjonsmodellen, (ii) større følsomhet for permanente markedsendringer kombinert med større responshastighet og (iii) total orientering av hele organisasjonsmodellen mot å løse behovene til navngitte kunder egen. Modningen av den nye økonomien vil ta en stund, men denne gangen vil det være uendelig mye mindre enn den det tok for den industrielle økonomien, hovedsakelig på grunn av virkningen av den digitale revolusjonen. Snart vil det også være morsomt å se hvor mange andre selskaper som tok seg tid til å assimilere disse endringene i å tro at de var en kjepphest og ikke en nødvendighet.(ii) jo større følsomhet for permanente endringer i markedet kombinert med større responshastighet og (iii) den totale orienteringen av hele organisasjonsmodellen for å løse behovene til kunder med eget navn. Modningen av den nye økonomien vil ta en stund, men denne gangen vil det være uendelig mye mindre enn den det tok for den industrielle økonomien, hovedsakelig på grunn av virkningen av den digitale revolusjonen. Snart vil det også være morsomt å se hvor mange andre selskaper som tok seg tid til å assimilere disse endringene i å tro at de var en kjepphest og ikke en nødvendighet.(ii) jo større følsomhet for permanente endringer i markedet kombinert med større responshastighet og (iii) den totale orienteringen av hele organisasjonsmodellen for å løse behovene til kunder med eget navn. Modningen av den nye økonomien vil ta en stund, men denne gangen vil det være uendelig mye mindre enn den det tok for den industrielle økonomien, hovedsakelig på grunn av virkningen av den digitale revolusjonen. Snart vil det også være morsomt å se hvor mange andre selskaper som tok seg tid til å assimilere disse endringene i å tro at de var en kjepphest og ikke en nødvendighet.Snart vil det også være morsomt å se hvor mange andre selskaper som tok seg tid til å assimilere disse endringene i å tro at de var en kjepphest og ikke en nødvendighet.Snart vil det også være morsomt å se hvor mange andre selskaper som tok seg tid til å assimilere disse endringene i å tro at de var en kjepphest og ikke en nødvendighet.
* Max Ugaz, er direktør for Corvus USMP - Internasjonalt senter for den digitale organisasjonen ved Universitetet i San Martín de Porres, forskerprofessor og bedriftskonsulent i ny økonomi, kunnskapsledelse, virtuell utdanning, ledelse og digital organisasjon for ulike enheter regjering, internasjonale organisasjoner. offentlige selskaper og private selskaper. For å få en gratis kopi av Corvus-Usmp-nyhetsbrevet, "The Successful Digital Organization", skriv til [email protected] eller ring 348-0395.
