Verdien som stressmestringsopplæring bringer til en organisasjon er direkte proporsjonal med verdien av den forventede avkastningen på investering i menneskelig kapital som organisasjonen har tjent.
Dette er fordi verdien av den investeringen (rekruttering, opplæring, utvikling osv.) Bare vil gi den forventede avkastningen i den grad organisasjonens menneskelige ressurser presterer tilstrekkelig i møte med utfordringene som må overvinnes og som til slutt må møtes. oversette til salgsvolum, fortjenestemarginer, markedsandeler, kvalitet på kundeservicen, etc.
Og for å prestere tilstrekkelig i møte med disse utfordringene, må menneskelige ressurser forbli i stand til å bruke all deres intellektuelle, kompetanse og motivasjonspotensial innenfor de forventede utførelsesnivåene.
Opplæring i stressstyring og profesjonell ytelse
Og det er her stressmestringstrening kommer inn. En av de tydeligste konsekvensene av høye nivåer av stress hos medlemmene i en organisasjon er reduksjonen i deres profesjonelle prestasjoner.
Dette er fordi stress, bokstavelig talt, gjør oss mer tåpelige: vi tenker verre, vi løser problemer og konflikter som vi må håndtere verre, vi gjør flere feil, og det forhindrer oss med et ord fra å bruke vår intelligens og våre evner til det maksimale uttrykk.
Dette er et vitenskapelig dokumentert faktum i mange studier om kognitiv ytelse i møte med stress.
Men bortsett fra den objektive nedgangen i vår kognitive ytelse, er det et ekstra og komplementært aspekt som har å gjøre med mer rent emosjonelle og motiverende elementer: Høyt stress induserer direkte negative følelser og følelser av frykt, utrygghet, angst, kvalm, frustrasjon, lav selvtillit, sjalusi, hat, aggressivitet...
Legg til begge elementene: en hjerne hemmes på kortikalt nivå (anatomisk sete for alle høyere tankeprosesser: oppmerksomhet, persepsjon, hukommelse, problemløsning, beslutningstaking osv.) Sammen med en følelse og sinnstilstand preget av følelser av frykt, utrygghet, kval, frustrasjon osv.
Hva vi har? Vi har mindre, mye mindre, av det potensielle talentet vi har investert i.
Opplæring i stressmestring som et konkurransefortrinn
Det er rett og slett ikke fornuftig å forvente at folk gjør sitt beste i situasjoner med fortsatt høyt stress. I situasjoner som oppleves som truende for vår integritet og / eller overlevelse, er hjernene våre kablet for å begrense repertoaret vårt av responser, og reduserer dem til i utgangspunktet to: å løpe vekk eller slåss.
I møte med en trussel kodet av hjernen vår i form av overhengende og farlig, gir responsen på flukt eller kamp stor spesifisitet og forutsigbarhet av oppførsel, eliminering og / eller undertrykkelse av atferd som ikke uttrykkelig er rettet mot å unngå eller nøytralisere fare. at denne trusselen representerer for oss. Og den spesifikke responsen er absolutt veldig nyttig for å gi oss den beste sjansen til å overleve en reell og overhengende trussel om liv eller død. Dette er grunnen til at frykt og stress sies å ha bidratt til å redde mange liv.
På den annen side utgjør ikke våre nåværende profesjonelle utfordringer, som mange tolker som truende, en overhengende og direkte trussel for vår overlevelse. I beste fall bare til vår status quo, og ikke umiddelbart.
Derfor, for å møte disse utfordringene, må vi kunne fortsette å tenke tydelig og forbli følelsesmessig balansert. Det er nødvendig å kunne forbedre våre produkter og tjenester, og gi dem større merverdi; Det er nødvendig å finne opp våre kommersielle strategier på nytt, diversifisere tilbudet vårt, nå nye markeder og multiplisere kommersialiseringskanalene ved å bruke det enorme potensialet i nettverket. Det er nødvendig å øke kvaliteten i alt vi gjør for fordelaktig å skille oss fra konkurransen, og for alt dette er det nødvendig at folk fortsetter å lære, utvikle og tilpasse seg kontinuerlig til den kontinuerlige og svimlende endringen vi lever i.
Opplæring i stressmestring og endringsledelse
Responsen på å flykte eller slåss er totalt dårlig og ubrukelig i møte med disse utfordringene. En organisasjon som ikke administrerer sitt stressnivå tilstrekkelig i møte med disse utfordringene, vil i et flertall av medlemmene ha mennesker som drømmer om å kunne forlate organisasjonen eller deres ansvar (flykte) og mennesker som, tenner og spiker, prøver å gjerdet av deres tomt. makt og innflytelse for å unngå å bli overtent av hendelser (kamp).
Men strømmen av hendelser markerer virkelig veien videre, ikke unngår eller prøver å stoppe.
Opplæring i stressmestring kan gjøre oss i stand til nettopp å lære å navigere i strømmen, så når vi når nye kyster, kan vi leve og jobbe i balanse og velstand med de nye miljøforholdene.
Det er til syvende og sist evnen til menneskelig tilpasning.
"Hvis livet gir deg sitroner, lag deg limonade."
