I dag kan menn og kvinner bare møte konstruksjonen og reformene av samfunnet når de har de nødvendige verktøyene i utøvelsen av dagliglivet, uten dem, er avtaler og forhandlinger lange og vanskelige.
Fra dette synspunktet er ledelse en sosial handling, derfor forstås den som den kanalen som en gründerånd utvikler seg i mennesker og i samfunnet for å generere sosial endring, for å svare på søket etter overvinne fattigdom, og også slik at ferdigheter tilegnes for å takle et turbulent miljø hvis politiske, økonomiske, sosiokulturelle, miljømessige og teknologiske komponenter ikke favoriserer sosiale utviklingsprosesser; Derfor er det nødvendig å styrke fellesskapets bånd, gjenvinne kollektive verdier og gjenvinne kulturell identitet, på samme måte innebærer det konvergens av felles interesser og behov, samordnede menneskelige formål.
Utfordringen er å utvikle ledelseskapasiteten for å svare på kompleksiteten som nivåene av sammenheng og interaksjon mellom aktørene, sektorene, kreftene og viljene går gjennom som fremhever viktigheten av dynamikken som samfunnet opplever som er de som genererer utviklingen av alt snill.
Utvikling forstås som en sammenhengende, integrerende og harmonisk prosess der alle offentlige og private sosiale aktører er bygd som emner som er i stand til å artikulere innsats, testamenter, krefter, med tanke på å styre sine egne spesielle transformasjoner i kollektiv, en kontekst av moderne livskraft og fra en sosial rettsstat der mennesker føler deltakere og hovedpersoner av sosiale relasjoner, ikke bare mottakere av rettigheter, men også garantier for forpliktelser og nytt samfunnsansvar.
Referanserammen for sosial ledelse tilsvarer administrative vitenskaper og moderne organisasjonsteorier om sosial ledelse, den systemiske tilnærmingen, forretningsteorier om strategisk retning, serviceledelse og prosjektplanlegging.
Teknisk og instrumentell karakter av sosial ledelse
De tekniske-administrative prosessene fra de praktiske og metodologiske forestillinger om sosial ledelse, som tar sikte på å generere et rettferdig, fritt, demokratisk samfunn, redusere konflikter og generere egne scenarier for deltakelse, samarbeid, enighet og sosial sameksistens oppnås gjennom av planlagte prosesser for menneskelig og sosial utvikling støttet av organisasjonen, deltakelse og sosial mobilisering av offentlige og private aktører som har en plikt til å tenke i form av flere scenarier og med en høy følsomhet overfor samfunnet, forpliktet til teknisk kunnskap og sosialt, i utviklingen av kompetanser i å VÆRE, gjøre og ha.
I denne forstand muliggjør sosial ledelse utvikling av statsborgerskap, opprettelse av en kultur for medansvar, aksept av forskjell, dialog, informasjon, trening og anvendelse av kunnskap for fremgang, for utvikling, for sosial inkludering og transformasjon, støttet av verktøy som strategisk planlegging, menneskelig utvikling, organisering, deltakelse, teamarbeid, ledelse og forskning som gjør at lokalsamfunn kan tilby teoretiske og praktiske elementer og oppnå dermed implementering av offentlig politikk for å realisere sosiale endringer og redusere fattigdommen som forårsaker så store skader på latin- og afrikanske land.
Sosialsjefen
Det er sosialsjefens rolle å utvikle strategisk tenking i ham og i samfunnet hans:
- En sosial leder med evnen til å koordinere og forhandle innen egen organisasjon og utenfor den med andre organisasjoner og institusjoner En sosial leder med evnen til å administrere beredskap, kompleksitet og usikkerhet En sosial leder med evnen til å rette strategier for deltakende ledelse, med hensyn til personalet selv og menneskene i de sosiale programmene og prosjektene.
Derfor kreves sosiale ledere spesialisert i teknisk kunnskap om problemene i sektoren som de må ivareta, og med tilstrekkelig opplæring, når det gjelder kunnskap og organisasjonsledelsesferdigheter og hvor deltakelsesplanlegging blir et sentralt element for å generere møter, allianser, nettverk som endrer størrelse på nye sosiale bånd og nye former for kollektiv handling.
Deltakende planlegging, utformet som en prosess som må gå gjennom de forskjellige deltakelsesnivåene, adresserer maktmøtet, mangfoldet av innstillinger, det lokale og det globale, flertallet av aktører, det tekniske og det politiske, det strukturelle og det konjunkturelle. og artikulering av ressurser, på samme måte:
- Styrking av organisasjonskulturen for offentlige og private aktører Generering av samfunnsansvar og etisk engasjement Styrking av institusjonell ledelse Fremme av nivåer av selvledelse og / eller bærekraft Fremme av interinstitusjonelt samarbeid og koordinering Generering av programmer og prosjekter på kort, mellomlang og lang sikt.
Elementer som strukturerer sosial ledelse
I denne dannelsen og opplæringen av sosiale ledere, veldig objektivt i Latin-Amerika, har de blitt klar over viktigheten av opplæring, spesielt blant medlemmer av de mest utsatte sosiale sektorene, fordi de har blitt grepet flere ganger og deres Tilliten har blitt desimert av antall uoppfylte løfter fra folk som nærmer seg dem på forskjellige valgtider. Det sier seg selv at hver seksårsperiode (som tilfellet er i Mexico) eller i det tredje til siste regjeringsåret utnytter politiske partier de fattigdommen i sine regioner og sulten fra folket til å bruke den som en politisk plattform for deres kampanje. Mellomamerikanske land er de som tror mest på disse kampanjeløftene på grunn av mangel på modenhet, både sosiale og politiske,og uskylden arvet fra den tid da spanskene byttet gull fra disse byene for speil.
Men fortsetter med saken som angår oss, har opplæringen av samfunnsledere som er forpliktet til endring, å:
- At de er arkitekter for å forbedre livskvaliteten i lokalsamfunnene sine At de fremmer deltakelse og organisering av lokalsamfunnene sine for å gjenoppbygge det sosiale stoffet i jakten på et mer balansert samfunn At de optimaliserer og øker de eksisterende ressursene i miljøet for å forbedre utvikling av lokalsamfunnene deres.
For å oppnå dette, er det nødvendig å vurdere støtten som bør gis medlemmene i grasrotgruppene fra det øyeblikket de begynner dannelsen til det øyeblikket de når modenhet.
Opplæring i sosial ledelse
Jeg mener at et forslag som blir presentert for en organisasjon, institusjon eller selskap i denne saken, bør omfatte følgende mål:
- Styrke kapasitetene, utvikle ferdigheter, så vel som ferdighetene til promotørene som jobber i en sosial ledelsesenhet, instruer promotører i grunnleggende spørsmål for utførelsen av arbeidet sitt, slik som: kommunikasjon, promotering, planlegging, evaluering og systematisering og utarbeidelse av rapporter og instrumenter for måling av resultater Generer empati i lokalsamfunnene og regionene med promotørene av sosial ledelse, som gjør det mulig å fremme forskjellige kulturer, som vannkultur, miljø, skogreservater, kort sagt, og en fullstendig identifikasjon som fører til aktiv, konstant og dynamisk borgerdeltakelse.
I mange år har promotørene for sosial ledelse våget seg inn i den krevende oppgaven å bringe ulike temaer til lokalsamfunnene, for eksempel promoterings- og opplæringsverksteder, så vel som teknisk, juridisk og administrativ rådgivning.
Kravet og etterspørselen etter kommunikasjon øker, noe som fører til leting etter en strategisk allianse med forskjellige organisasjoner, skoler og universiteter, for å spesialisere dem og dermed maksimere eksisterende ressurser.
Det skal bemerkes at sosiale ledelsesområder i Latin-Amerika generelt bare har:
- 1 Treningskoordinator. 1 Ekstern kommunikasjonsrådgiver. Foredragsholdere om spesifikke temaer: Mitigering og katastrofer; Økonomiske, regnskapsmessige og miljømessige utdanningspromotører (Enestående i sine respektive arbeidsregioner og i sentralkontorene som betjener regionene som ikke har fremtredende personell i nevnte desentraliserte enheter).
Dette teamet tjener noen ganger hundrevis av samfunn, der administrasjon, drift, vedlikehold og bærekraft av de forskjellige aspektene av både sosiale og forsyningssystemer er delegert, for eksempel vann, strøm, utdanning, kort sagt, i lokalsamfunn av hele landet.
Hvert ledelsesområde har forskjellige planer med spesifikke mål, men jeg anser at de generelle problemene for nevnte område skal fungere ordentlig og oppnå de uunnværlige tilfredshetsmålene er:
- Deltakende kommunikasjonsmetoder med lokalsamfunnene og et adekvat utvalg av midler for å være effektive Teknikker for sosial markedsføring og innbyggerdeltakelse for selvledelse av statseide selskaper Planlagte opplæringsmodeller for maksimalisering av ressurser og styrking av troverdighet og Bilde av promotorer og trenere. Veiledning for skriving av rapporter, evalueringer og anslag for trening, med mål programmert per måned.
I tillegg til dette, er det nødvendig med en kundetilfredshetsundersøkelse sammen med stadige intervjuer med trenere og promotører for å finne muligheter for forbedring, så vel som de korrigerende og forebyggende tiltak.
