I dette arbeidet vil jeg bruke alle konseptene som er studert i faget som angår meg, (Marketing Strategies), samt viktige konsepter som ble lært i tidligere år.
Det er veldig viktig i universitetslivet å utvikle reelle saker, som jeg vil presentere i dette arbeidet for Arcor-selskapet. Av den grunn setter jeg pris på muligheten og den konstante støtten som professor Rodolfo Salas ga meg i å gjennomføre den.
For å utføre dette arbeidet, måtte jeg velge en forretningsenhet (UEN) i selskapet, og gjennomføre en strategisk studie av aktivitetene som skal utføres, slik at virksomheten lykkes i nåværende og fremtidige markeder, både lokalt og i det globale.
strategier næringsdrivende-for-en-latin-amerikansk-selskap-of-verdensomspennende-suksess-case-utvidet-arcor-I dette spesielle tilfellet vil jeg henvende meg til forretningsenheten "Sjokolade", hvor jeg skal utvikle markedsføringsstrategien for produktlinjene som inneholder den.
Produktstrategi er den sentrale aksen for all handling, siden miljøet vårt er veldig endrende, enten det skyldes den økonomiske, sosiale, teknologiske eller politiske faktoren.
I denne sammenhengen vil Arcor måtte vedta visse strategiske beslutninger som gjør at den kan forutse mulige endringer, og dermed forhindre at den blir berørt av de påfølgende problemene i denne turbulente konteksten, slik den argentinske økonomien stadig opplever det.
Markedsføringen som skal brukes i disse tider, bør:
- Lag varige og lønnsomme relasjoner med klienter. (Relasjonell MKT) Behold klienten gjennom verdi. Gi deltakelse til både deres kunder og deres leverandører. Du må ha komplette databaser, på denne måten effektivt lede salgsfremmende aktiviteter. Fremme en organisasjonskultur, der ansatte søke til total kundetilfredshet. Bruk benchmarking-verktøyet for å ta i bruk beste praksis i markedet. Vær global og lokal. Tilby nye kanaler for kommunikasjon, distribusjon og salg. Bruk e-handel, og direkte MKT, som levedyktige alternativer til har en sosial og miljømessig samvittighet; samt vite hvilke etiske aspekter som samfunnet støtter eller avviser.Differensier vårt tilbud maksimalt fra våre konkurrenter, for å bli sett på som annerledes, og ikke sett på som et selskap som tilbyr "mer av det samme".
Utvikling:
ARCOR Group, ble grunnlagt i 1951 og har base i byen Córdoba, er et argentinsk multinasjonalt selskap som produserer mer enn 1500 varianter av karameller, sjokolade, informasjonskapsler og annen mat. ARCOR, har 31 fabrikker og mer enn 13.000 ansatte, eksporterer også produktene til mer enn 100 land over hele verden.
Selskapets historie:
Siden stiftelsen var selskapet formålet å produsere søtsaker, men for å kunne fortelle historien om selskapet må man gå tilbake til 1924. Det var det året da Amos Pagani, en ung italiensk innvandrer, bestemte seg for å bosette seg i Arroyito, en liten argentinsk by i provinsen Córdoba, for å installere et bakeri.
År senere var det han som ville plante frøet til et stort selskap ved å foreslå ideen om å etablere en godterifabrikk for en gruppe pionerende gründere, blant dem var brødrene hans Renzo og Elio; brødrene Modesto, Pablo og Vicente Maranzana; Mario Seveso og Enrique Brizio.
I 1951 ble byggverkene til den første fabrikken utviklet. Endelig 5. juli blir det splitter nye anlegget innviet og produksjonen begynner.
I 1958 hadde ARCOR allerede nådd 600.000 kilo søtsaker om dagen. På det tidspunktet hadde det sluttet å utelukkende være en godterifabrikk, fra formiddagen til forskjellige industrielle aktiviteter. Aktiviteter som hadde et klart mål: egenforsyning av noen grunnleggende forsyninger for å oppnå best mulig kvalitet og best pris.
På 70-tallet, og i møte med realiteten i en lukket økonomi der det var veldig vanskelig å få innspill til konkurransedyktige priser, begynte Arcor å bygge anlegg som dekker selskapets forskjellige behov, fra råvarer til emballasje, til og med å gå gjennom energi.
Dermed innvier Arcor et anlegg i Tucumán i 1970; i 1972, en i San Rafael (Mendoza); i 1975, i Villa del Totoral (Córdoba); i 1978, i San Pedro (Buenos Aires); i 1979, igjen i Villa del Totoral; Og i 1980, i Paraná (Entre Ríos). I disse årene hadde ARCOR blitt et enormt industrikompleks, som ledet an i selskapene i landet deres. Imidlertid vil selskapet fortsette å vokse både i Argentina og i forskjellige land i regionen. I 1976 bosatte han seg i Paraguay, i 1979 i Uruguay, i 1981 i Brasil og i 1989 i Chile.
Som det fremgår, hadde ARCOR tidlig forstått verdien av latinamerikansk integrasjon og potensialet i et stort felles marked i regionen, og skapte "sin egen MERCOSUR" lenge før selve ordet eksisterte.
I 1990 døde Don Fulvio Salvador Pagani.
Hugo Enrique D´Alessandro, en av sine nåværende direktører, overtar presidentskapet. I denne perioden ble Colonia Caroya sjokoladeanlegg bygget, den da største og mest utviklede i Latin-Amerika; Pilar-Arroyito-gassledningen er bygget for å gi selskapet et viktig element, og Águila Saint, et av de mest tradisjonelle og prestisjetunge argentinske sjokoladeselskapene, ervervet.
På det sosiale nivået fremhever selskapet sin tilstedeværelse. ARCOR Foundation ble opprettet i 1991, med mål om å tilby løsninger innen helse, kultur og folkeopplysning, med sikte på å gjøre selskapets ønske om å bidra til en bedre livskvalitet for befolkningen til virkelighet.
I 1993 overtar regnskapsføreren Luis Alejandro Pagani, Don Fulvios eldste sønn, presidentskapet for ARCOR. ARCOR tar deretter en fornyet impuls, som projiserer den definitivt mot verden. For dette gjennomfører selskapet en dyp transformasjonsprosess av ledelsen, og når et høyt nivå av profesjonalitet, en essensiell betingelse for å tilpasse seg raskt og effektivt til de nye lokale og internasjonale økonomiske scenariene. Konkurransen i regionen intensiveres som et resultat av inntreden i spillet til andre multinasjonale selskaper.
Bajo la conducción de Luis Pagani, ARCOR adquiere Noel, otra reconocida marca de alimentos y golosinas, con más de un siglo de prestigio. Se inaugura en Salto, Provincia de Buenos Aires, la planta de galletitas más evolucionada de la Argentina, dotada de los últimos avances tecnológicos en la materia y construida en un tiempo récord de apenas un año, además se construye una nueva planta para la producción de cajas de cartón corrugado en Luján, Provincia de Buenos Aires. Esta planta ayudaría a consolidar el liderazgo nacional de Cartocor, una de las empresas integrantes del Grupo Arcor. Continuando con su fuerte expansión en Latinoamérica, ARCOR desembarca en 1996 en Perú, construyendo una importante planta productora de caramelos para estar cada vez más cerca de los consumidores latinoamericanos.
I 1998 fullførte Arcor Group en av de viktigste operasjonene i forretningslivet. Erverver det chilenske selskapet Dos en Uno, ledende innen søtsaker og sjokolade i landet og med en omfattende penetrasjon i regionen. Dette kjøpet styrker Arcor i landene i Andean pakten og lar det etablere bedre kommersielle forbindelser med NAFTA-markedene. Et år senere, i 1999, en annen spektakulær milepæl: Arcor installerer i Brasil den mest avanserte sjokoladefabrikken i regionen, som har det største produktdistribusjonssenteret i landet. En virksomhet som plasserer selskapet i den teknologiske og produktive fronten på kontinentet og som gjør det mulig å konsolidere seg i det svært attraktive latinamerikanske markedet.
Det ekstraordinære Bragança Paulista-anlegget i Brasil gjør det mulig for Arcor å underbygge sin visjon om å bli det største sukker- og sjokoladeselskapet i Latin-Amerika. Denne kraftige drivkraften har ført til at ARCOR har blitt en av regionens viktigste "multilatinaer" og et vellykket eksempel på internasjonal ekspansjon. For tiden leder gruppen de fleste kategoriene der de deltar med mer enn 1500 produkter. Blant de nyeste platene er følgende skiller seg ut: Arcor er verdens ledende produsent av godteri, ledende innen produksjon av sjokolade i Latin-Amerika og den viktigste eksportøren av godteri i Argentina og MERCOSUR.
For å gjenspeile disse prestasjonene og dens globale forretningsdimensjon, fornyet ARCOR-gruppen i 1999 sin symbolikk og skapte en meget innovativ visuell identitet.
Bedriftsmål: Hovedmålet er å selvforsyne med noen grunnleggende forsyninger for å oppnå best mulig kvalitet og best pris.
Forretningsvisjon: Selskapet ønsker å bli i løpet av de neste årene det største sukker- og sjokoladeselskapet i Latin-Amerika.
Engasjement for forbrukeren: Det kommer til uttrykk i ordene som definerer slagordet: «gi smak»
Denne enkle frasen har stor styrke og betydning for dem, siden den syntetiserer utfordringen de som er en del av ARCOR-teamet har tatt på seg: å tilby verdens borgere det beste av dem, å sette lidenskap i det de gjør for å « gi smak »til de som dag for dag velger sine produkter.
Organisasjonsstruktur:
Selskapet har 10 forretningsavdelinger og 10 funksjonelle avdelinger.
Disse enhetene rapporterer til Executive Directorate, som fører tilsyn med og planlegger aktivitetene i hele organisasjonen. Imidlertid har hver divisjon autonomi til å ta beslutningene spesifikke for sitt spesifikke felt, sette produksjons- og styringskriterier og forvalte ressursene.
På denne måten oppmuntres ikke bare individuelle ansvarsforhold, men en sterk teamwork-ånd, implementerer forbedringer flytende og oppnår en høy grad av spesialisering og konkurransekapasitet.
Forretningsavdelinger:
• MAT
• SWEETS
• CHOCOLATES
• GALLETITAS
• ARCOR DO BRASIL
• ARCOR DE CHILE
• INTERNASJONAL
• PAPIR OG KORTBOK
• LANDBRUKSINDUSTRI
• FLAVORS
Funksjonelle inndelinger:
• INSTITUTJONELL KOMMUNIKASJON
• MENNESKE RESSURSER
• FINANSJON OG KONTROLL
• KOMMERSIELL
• DATAMASKINER
• LEGAL
• INDUSTRIELL ENGINEERING
• REVISJON OG SAMFUNN
• KVALITET OG MILJØ
• LEVERINGER
SELSKAPSDIREKTORI:
President: Luis Alejandro Pagani
Visepresident: José Alberto Donato Giai
Generalsekretær: Herr José
Enrique Martin
Titular Director:
Mr. Hugo Enrique Lafaye.
Jorge Luis Seveso.
Fulvio Rafael Pagani
Varamedlemmer:
Alfredo Gustavo Pagani
Fru María Rosa Pagani De Babini
Fru Zunilda Ramona Giordano De Maranzana
SELSKAPETS STYRKE:
- Engasjement for forbrukeren: den beste kvaliteten til den beste prisen.
Arcor konsentrerer strategiske stadier i produksjonsprosessen for hvert produkt i sine hender, og sikrer streng kvalitetskontroll gjennom de forskjellige produksjonsstadiene (fra å skaffe råvarer til produksjon av mange av emballasjen). Dette - sammen med støtten til ISO 9000-sertifiseringer - gjør det mulig å tilby sine forbrukere over hele verden produkter med høyeste konkurransekraft. Med andre ord, den beste kvaliteten til den beste prisen.
- Reinvestering og teknologisk modernisering:
Arcor gjeninvesterer permanent i teknologi, og søker å oppnå de høyeste standarder over hele verden. Den konstante forbedringen av produksjonsmetodene gjør at den kan være i forkant av sin virksomhet over hele verden, og er et eksempel for selskaper i Latin-Amerika.
- Svært kreativ, innovativ og effektiv ledelse:
Ledelse er for Arcor et ekte konkurransefortrinn. Grunnleggende på grunn av det høye kreativitetsnivået, dens strategiske visjonen om virksomheten og den store beslutningsmakten.
- Høykvalifiserte samarbeidspartnere med en sterk følelse av tilhørighet:
Konsernet er klar over at det er dens maksimale konkurransekraft, og tilbyr sine samarbeidspartnere de mest avanserte trenings- og utdanningsmetodene. Omsorg ikke bare for deres profesjonelle forberedelser, men for deres omfattende opplæring som mennesker. Dette og det stadige søket for å forbedre livskvaliteten til personellene gjør en annen av nøklene til ARCORs suksess.
- Tilstrekkelighet til markedskrav:
Til tross for sine dimensjoner, er Arcor et fleksibelt og svært responsivt selskap. Et selskap som permanent evaluerer internasjonale markeder for å oppdage nye forretningsmuligheter og tilby innovative løsninger. Et selskap som kjenner "ganen" til forbrukere over hele verden, og som utvikler spesifikke produkter og smaker for dem.
- Et unikt distribusjons- og salgssystem:
En av Arcors styrker har alltid vært det enorme og effektive distribusjonssystemet. Arcors distribusjonsnettverk dekker hele det argentinske territoriet, strekker seg over kontinentet og prosjekter til hele verden gjennom egne kommersielle kontorer i land med høy strategisk verdi.
- Fellesskapets bekymring og solidaritet:
Som motor for økonomisk fremgang er Arcor klar over hvilken rolle et selskap spiller i samfunnet. Av denne grunn lanserer den initiativer og bidrag av alle slag, alt fra bygging av boliger for sine ansatte til handlinger innen helse, utdanning og kultur, hovedsakelig utviklet gjennom Arcor Foundation.
- Økologisk bevissthet og omsorg for miljøet:
Et stort selskap må tenke utover kort sikt og de umiddelbare fordelene. Hos Arcor forstår vi at å ta vare på ikke-fornybare ressurser og beskytte miljøet er mye mer enn en forpliktelse for samfunnet: det er en langsiktig investering for velvære for alle verdens borgere.
- Respekt for tradisjoner:
Til tross for at de er sterkt fokusert på innovasjon og alltid ser på fremtiden, verdsetter, respekterer og oppmuntrer selskapet tradisjonene og idiosynkrasene i hvert samfunn der det er etablert.
- Sterk forretningsetikk:
Arcors etikk forstår at den første sosiale funksjonen til et matfirma er å gjøre produktene tilgjengelige for så mange av befolkningen som mulig, alltid med sikte på å forbedre livskvaliteten. Innenfor virksomheten er åpenhet og oppfyllelse av forpliktelsene en uomtvistelig forutsetning for Arcor og grunnlaget for enhver varig kommersiell kobling.
Bedriftstall:
Arcor Group har totalt 31 planter i Latin-Amerika: 25 av dem ligger i Argentina og de resterende 6 i Brasil (2), Chile (3) og Peru (1).
| Gruppesalg (millioner av amerikanske dollar) |
| 1994 ----- 741.0
1995 ----- 886.3 1996 ----- 914.0 1997 ----- 1046.0 1998 ----- 1240.0 1999 ---- --1150.0 2000 ------ 1100.0 |
| Opptatt personale |
| 1994 -----– 9.260
1995 -----– 9.447 1996 -----– 9.981 1997 -----– 11.000 1998 -----– 13.000 1999 ------ 13.000 2000 - ----– 13.000 |
* Argentinsk eksport i millioner dollar
Arcor eksporterer til mer enn 100 land rundt om i verden, og er det argentinske selskapet med det største antallet åpne markeder i utlandet.
* Gruppeeksport i millioner dollar
| Eksport (millioner av amerikanske dollar) |
| 1994 -----– 92
1995 -----– 126 1996 -----– 150 1997 -----– 171 1998 -----– 200 1999 ------ 200 2000 - ----– 217 |
Tiårets totale investering i millioner dollar
Arcor har en institusjonell kommunikasjon som er nøye planlagt av et team av eksperter, slik at den rapporterte stillingen ikke er forskjellig fra historiske standarder.
Denne posisjoneringen oppnås ved å kommunisere gjennom prisen, kvaliteten på produktlinjene, markedsføringen av disse linjene, pakkingene som brukes, distribusjonen som brukes osv.
Arcor posisjoneringskart:
"Arcor tilbyr kvalitet til den beste prisen"
Arcor Image:
I Clarín Ranking av 2002 inntar fem argentinske selskaper de første stillingene blant de 100 mest beundrede i Argentina:
¨ Arcor (mat).
¨ Techint (stålindustri).
¨ Quilmes Brewery (nå fusjonert med det brasilianske Ambev).
¨ Pérez Companc (oljeselskapet nylig kjøpt opp av Petrobras, fra Brasil).
¨ Mastellone Brothers (meieri).
Til slutt kan du se de forskjellige attributtene og posisjonen som Arcor oppnår i hver av dem:
¨ Kvaliteten på sine produkter og / eller tjenester (tredje).
¨ Økonomisk og finansiell soliditet (8 °).
¨ Kreativitet i kommersiell styring og markedsføring (fjerde).
¨ Virksomhetens ærlighet og etikk (tredje),
¨ Evne til å tilpasse seg den økonomiske krisen (første).
¨ Ledelsens kvalitet (fjerde).
¨ Bane (2.).
¨ Framtidig projeksjon (tredje).
¨ Forhold til samfunnet og miljøet (2.).
Undersøkelse av forbrukernes oppfatning:
Dette selskapet er ledende innen både sjokolade, søtsaker og mat. De har en ledelse innen alle områdene de deltar langt, og i en av informasjonskapslene, til tross for den korte tiden de har utviklet produktet, er de i dag allerede nummer to under Nabisco.
Denne prosessen med å adoptere av forbrukeren er sterkt forenklet ettersom de er produkter av topp kvalitet som Arcor-produkter, og også på grunn av det bildet dette merket fremkaller i markedet.
Bedriftens sosiale markedsføring:
Merkingsstrategi:
Pakkingene inneholder trykt ernæringsinformasjon på forskjellige språk, fra spansk til kinesisk, for å bruke den samme emballasjen, som er forståelig både i det lokale markedet og i resten av verden, uten å forårsake mulige språkforvrengninger om innholdet i beholderen.
Merkestrategier brukt av Arcor i denne forretningsenheten:
- Individuelle navnemerker: Med en liten omtale at Arcor er produsent av nevnte produkt. Denne merkevarestrategien tjener til å forhindre at selskapet skader dets image, i tilfelle et produkt kan svikte. Multimarkas: Selskapet har flere produkter med forskjellige merker for å begrense konkurransedeltakelsen. Når det gjelder Alfajores-linjen, har Arcor et bredt spekter av varianter fra forskjellige merker, alle av utmerket kvalitet som vil redusere konkurransedeltakelsen betydelig på dette området. Nye merker: Denne strategien brukes i tilfelle vi introduserer helt innovative produkter. Produsentmerker:I visse produkter brukes denne strategien når man ser at plasseringen av nevnte produkt ikke kan forbedres ved bruk av et annet merke. I dette tilfellet har vi Arcor-sjokoladetabletter, den nye lanseringen av Águila-spesialiteter, hele Águila-konfektlinjen, utvalget av Arcor-sjokolader, etc.
I tillegg er en annen av de anvendte egenskapene, angående merkevarer, at Arcor introduserer linjeutvidelser, det vil si at den introduserer flere artikler i de samme produktkategoriene, under samme merkenavn. Slik er tilfellet for alle variantene som tilbys av Bon- eller Bon-navnet.
Avgjørelser om markedsføringskanal:
Fordeling:
Den viktige distribusjons- og logistikkstrukturen som selskapet eier, den største for masse forbrukerprodukter i Argentina, gjør det mulig for dem å nå og levere mer enn 180 000 salgssteder i landet, gjennom et nettverk av 160 offisielle distributører.
Hos Arcor ønsker de å ha en gjensidig og flytende forbindelse med sine "offisielle distributører", av denne grunn har de utviklet et nettsted som lar dem lære mer om kanalens problemer og behov.
Arcor har to distribusjonsmåter:
- På den ene siden bruker den en direkte kanal, gjennom bruk av sin internettsalgsside, der den er ansvarlig for direkte markedsføring av kundebestillinger hvor som helst i verden. ArcorSales utgjør en ny kommunikasjons- og salgskanal.
Denne nye kanalen gjør det mulig for Arcor å befeste sin internasjonale tilstedeværelse, styrke image av merkevarene, øke muligheten for å tiltrekke kunder og oppnå stor penetrering i det globale markedet. På den annen side bruker den indirekte kanaler med mer enn to formidlingsnivåer, siden den bruker offisielle distributører, grossister og detaljister (kiosker, etc.)
TYPER AV FORDELING BRUKT:
- Eksklusiv distribusjon: offisielle distribusjonssentre strategisk lokalisert over hele landet distribuerer Arcor-produkter. I den globale sfæren faller eksklusiv distribusjon i hendene på ArcorSales.com og alle de kommersielle kontorene som er distribuert i de landene med størst kommersiell innflytelse. Selektiv distribusjon: i henhold til den aktuelle produktlinjen, må du nøye velge hvilke som er de angitte salgspunktene for visse produkter. Slik er tilfellet med de forskjellige variantene som tilbys av Bon- eller Bon-linjen, Cofler, Los Alfajores TOFI sjokoladelinjer, etc. Det vil si at det i noen tilfeller vil bli valgt å distribuere bare via butikkene (kiosker), eller gjennom stormarkeder eller supermarkeder. Intensiv distribusjon:I denne typen distribusjon må du finne det største antallet salgspunkter som er mulig, for å maksimere dekningen av det totale markedet. Dette er distribusjonen som brukes til å lokalisere barene med korn, sjokolade, alfajores, det vil si at disse produktlinjene må plasseres i det største antallet kiosker i hele landet.
Dynamikk for kanaler som Arcor bruker: de bruker horisontale markedsføringssystemer, siden det etablerer kommersielle forhold til selskaper på andre områder, for å dra nytte av nye muligheter. Dette forholdet (joint venture) er vanligvis midlertidig eller permanent.
Det er veldig viktig å unngå konflikter i distribusjon, så selskapet må prøve å minimere årsakene som kan motivere til slike konflikter. Det er grunnen til at selskapet må danne et sammenhengende system av kunder, leverandører og distributører, for å gi tilbakemelding på alle de respektive behovene, for å tilfredsstille målene til hvert medlem av kanalen, og det er disse klare fra begynnelsen, for å unngå fremtidige avvik.
Det er viktig å skille at modalitetene for det samme produktet ofte distribueres forskjellig i de forskjellige kanalene av forskjellige grunner:
- På grunn av de forskjellige egenskapene som forbrukerne har forskjellige geografiske steder (det er ikke det samme å markedsføre pakker med Bon eller Bom i kiosker, som i et supermarked), det vil si at de ikke bare trenger å se egenskapene til målmarkedet, men også forbruksegenskaper som eksisterer ved visse anledninger. Fordi prisene må være forskjellige etter det fysiske stedet der de markedsføres, er det normalt at detaljistprisene (kiosker) er like i et visst geografisk område, men dette er vanligvis ikke være slik, hvis vi skaffer oss en annen presentasjon av det samme produktet, et annet sted, for eksempel i et supermarked eller fra en grossist; På disse stedene er enhetsprisen på produktene vanligvis mye lavere enn prisen som betales i butikkjedene.Det vil være annerledes i henhold til typen anskaffelse du har, produkter markedsføres vanligvis i supermarkeder, siden et større antall produkter er kjøpt på en gang enn i en kiosk, så kuponger blir vanligvis vedlagt eller innenfor pakker i supermarkedet, eller i supermarkedet.
For at distribusjon skal være effektiv, er det nødvendig å koordinere logistikkoppgaver (ordrebehandling, lager, inventar, transport). Hvis selskapet og leverandørene optimaliserer og koordinerer sine aktiviteter, kan begge parter dra nytte av det.
Forsyninger som kreves for produksjon av sjokolade:
| • CBR Hydrogenert vegetabilsk olje
• Hydrogenert vegetabilsk olje til fylling • Mandler som ikke er Pareil, hele, med hud, ristet, kaliber 30/40 u. x Unse, vakuum pakket med nitrogen / CO2 • Mandler som ikke er Pareil, hele, med hud, ristet, kaliber 36/40 u. x Unse, vakuum pakket med nitrogen / CO2 • Ristede mandler, med hud, terninger, vakuumpakket med nitrogen / CO2 • Papiretiketter, trykt 8 farger, Ilustracote papir 90 g, stanset, preget og stemplet. • Papiretiketter, trykt 6 farger, Ilustracote papir 90 g, rett kuttet. • Skummet melkepulver. • Helmelkpulver, minimum 26% fett. • Sojalecitin med ikke GMO-sertifikat, minimum fosfosfat 62% • Alkililisert kakaolikk • Natural Cocoa Liquor, Minimum Fat Matter 52% • Raw Runner Peanut-størrelse 60/80 enheter per unse • Peanut Runner Stekt, skrellet, i peanøtthalvdel 40/60 u. x Unse, vakuum pakket med nitrogen / CO2 • Peanut Runner Stekt, skrellet, i peanøtthalvdel 70/80 u. x Unse, vakuum pakket med nitrogen / CO2 • Deodorisert kakaosmør • Peanut Paste, Fineness: 50 Micron Maximum • Alkalisk kakaopulver, fettmateriale 10-12%, 4% maksimal fuktighet og 6,8 til 7,4 PH • Naturlig kakaopulver, fettmateriale 10-12%, 4% maksimal fuktighet. |
Leverandørene av disse råvarene må overholde nøyaktig de kvalitetsstandardene som er forhåndsinnstilt av selskapet.
VEDLEGG:
Arcors trekk: Intervju av avisen Clarín.
- strategien for å kompensere fallet for det indre markedet er eksporten?
-Vi har alltid hatt en eksport-yrke, men siden slutten av året har vi gitt den et større løft.
De siste månedene åpnet Pagani kontorer i Barcelona, hvorfra det betjener det europeiske markedet, Afrika og Japan, og planlegger å åpne et nytt hovedkvarter i Hong Kong før utgangen av året, med mål om å erobre det asiatiske markedet, spesielt Kina.
Det kraftige fallet som var registrert i det innenlandske markedet i løpet av første halvår av 2002 oppmuntret Pagani til personlig å ta ledelsen i selskapets utenrikshandel.
“Den økonomiske delen er heldigvis fin, profesjonalisert og med ledere for hvert område. Og selv om jeg blir informert om alt som skjer på en daglig basis, har jeg siden slutten av året vært mer involvert i det eksterne markedet ».
I volum var fallet i det innenlandske markedet 20% (mellom 50 000 og 60 000 tonn mindre forbruk) i løpet av første halvår, og i eksporten var det en vekst på 2% fra Argentina. Hvis det indre markedet inntil i fjor representerte 60% av Arcors virksomhet og det eksterne markedet 40%, ble dette forholdet reversert i år.
- devalueringen favoriserte eksporten?
-Ikke. Jeg tror at devalueringen ikke nødvendigvis favoriserte eksporten, bortsett fra til noen sektorer i industrien. Man ser at det ikke er en bedring i økonomien, men et prisfall. Eksport tar tid og er ikke et spørsmål om mote. Å vinne et marked og slå en konkurrent tar mye arbeid.
Vi ble foretrukket av å være i det eksterne markedet.
-Hvordan påvirker den regionale krisen deg?
-I Brasil vokste vi i år. Kanskje har de landene som er mest rammet av den argentinske krisen vært Paraguay og Uruguay der i løpet av første halvår ble den samme "falleffekten" kjent som her.
-Hvis det indre markedet fortsetter å strykes som før, tror du det vil kunne fortsette?
- Idealet er at det finnes et finansielt system, og som ordtaket sier: "når det regnet, stoppet det." Investeringene våre er mindre enn i fjor, men vi har ikke stoppet dem, spesielt de som har med teknologi å gjøre. Jeg tror at så lenge det ikke er noen institusjonell endring i Argentina, vil det være vanskelig å forutse en start av forbruket.
- Avhenger det bare av en institusjonell endring?
Her er det en tillitskrise og forventningene ville virkelig endret seg med regjeringsskifte. Hvis spillereglene ble gitt godt, ville det bli en bedring. Generelt, til tross for det øyeblikket Argentina opplever, er det sterk konkurranse fra multinasjonale selskaper.
_ Overvurderte devalueringen deg?
- Innerst inne trodde jeg alltid på pesoen og det økonomiske systemet, og jeg synes det er synd at vi må passere dette øyeblikket. Vi betaler veldig høye kostnader. Jeg trodde aldri at dette kom til å skje i denne størrelsesorden.
-Har planter stengt inne i landet?
-Nei, vi har ikke stengt anlegg, og vi har heller ikke sparket personell. På begynnelsen av året har vi hatt suspensjoner i noen anlegg, for eksempel den i Catamarca, fordi de er veldig fokuserte på det innenlandske markedet og vi har sittet igjen med lager.
Konklusjon:
Gjennomføring av dette arbeidet tillot meg å lære om arbeidsmetodikken som ble brukt av et sør-amerikansk selskap, for eksempel Arcor. På denne måten klarte jeg å forstå konseptene som ble lest i spesialiserte markedsføringsbøker.
Det er viktig i dette århundret å ta eksempler på visse markedsførings- og administrasjonspraksis fra selskaper som Arcor, det handler ikke om å kopiere en etablert modell, siden alle organisasjoner styres annerledes, men snarere handler det om å ta det beste teknikker som brukes i markedet. Denne metoden som mange vellykkede oppstarter bruker er kjent som Benchmarking.
Benchmarking er viktig for selskaper, og det samme gjelder informasjonsteknologi. Jo mer informerte vi er om hva som skjer rundt oss, jo mer sikkerhet vil vi ha om hva som kan skje i markedet og miljøet vårt.
I denne prosessen spiller strategien en grunnleggende rolle i alle aktivitetene en organisasjon må gjennomføre. Strategien er det som gir oss et utgangspunkt for handling, det vil si å kunne håndtere gründerhandlinger med omhu, uten å la dem drive, slik det pleide å gjøre tidligere.
Det er praktisk i dette århundret å forstå strategi og strateger, siden du ikke kan lykkes uten å tenke strategisk. Derfor er det praktisk å koordinere alle aktivitetene som foregår i selskapet, både markedsføring, økonomi, regnskap, etc. Det er med andre ord nødvendig å handle alle områdene sammen, og prøve å minimere alle forskjellene og konfliktene som kan oppstå fra dette sammenhengen mellom driftsområdene.
Kilder som er konsultert:
Besøkte websider:
- arcor.com.ararcorsales.comportalpublicitario.comrelacionespublicas.comwinred.cominfonomia.com.arhttp: //rws.tripod.com.arbaquia.com
Bibliografi konsultert:
- KOTLER Markedsføringsledelse. Redaksjonell Prentice - Hall. År 2001.SALAS Forretningsstrategier for en uventet fremtid. Redaksjonell WinRed.Com. År 2002. Diario Clarín - Supplement of Economy and Business of 4/8/2002.
