INTRODUKSJON
For å oppnå både profesjonell og personlig utvikling i den nåværende tidsperioden, er det nødvendig å implementere hver eneste av de tilgjengelige verktøyene og teknikkene.
Faktum er udiskutabelt at forestillingen som forbrukere, medarbeidere, familiemedlemmer eller sjefer har om enhver organisasjon eller individ (som tilfellet er) vil spille en overveiende rolle i sin kapasitet og lette utvikling.
Imaging kommer til å gi tilstrekkelig vekt på det som kalles et offentlig bilde, som vil utgjøres gjennom atferd, klær, ordforråd (i det personlige tilfellet), fasiliteter, samarbeidspartnere, transport, kommunikasjon (i forretningsmiljøet), Alle de nevnte elementene må håndteres på en tilstrekkelig måte for riktig projeksjon av bildet av organisasjonene eller individene.
Vitenskapen om bildet betyr en stor hjelp når det gjelder de adekvate kommunikasjonsstrategiene som eksisterer mellom en enhet og samfunnet (å forstå dette som en spesifikk gruppe mennesker)
Oppfatningen som denne gruppen mennesker genererer angående en organisasjon eller individ basert på alle inntrykk generert gjennom de forskjellige mediene, vil være grunnlaget for forestillingen om det såkalte offentlige bildet.
GRUNNLEGGENDE KONSEPTER AV IMAGOLOGI
For å gjennomføre en adekvat forestilling om betydningen av IMAGOLOGI, må grunnleggende begreper som vil gi en adekvat introduksjon til emnet identifiseres.
Ordet IMAGOLOGY er et ord som består av to BILDE-elementer: "Representasjon, likhet og utseende av noe." DRAE (2017) LOGÍA: Suffix brukes til å referere til studier eller vitenskap Derfor kan vi si at:
IMAGOLOGI: Det er den vitenskapelige kunnskapen å skape og utvikle et konsept gjennom et bilde
SAMMENLIGENDE IMAGOLOGI: ”Undersøkelse av bilder innen litteraturfeltet. Sánchez R ”. (2005)
OPPTAK: "Indre sensasjon som er et resultat av et materielt inntrykk gjort i sansene våre". DRAE (2017)
OFFENTLIG BILD: “Den dominerende oppfatningen som et samfunn etablerer angående en person, institusjon eller kulturell referanse, basert på inntrykk og offentlig informasjon det får”. Gordoa (1999).
HISTORISK BAKGRUNN
På slutten av 1700-tallet håndterte Johann Gottlieb Herder og Johann Wolfgang von Goethe, forfattere som tilhørte den klassiske perioden begrepet imagologi på en ikke-vitenskapelig måte. Formålet med disse forfatterne var å vekke interesse blant forskjellige kulturer og nasjoner.
Det var først etter andre verdenskrig da JeanMarie Carré vurderte imagologiske undersøkelser som revisjon av bilder av et land som var innlosjert i en annen nasjon, for å kunne erstatte feilaktige forestillinger med adekvate, men de ble ikke betraktet som vitenskapelige teorier
I Mexico har imagologi som vitenskap som studerer forestillingen om det offentlige bildet til enkeltpersoner eller organisasjoner som hovedrepresentant Víctor Gordoa Gil, som gjennom tre arbeider: The public image's power (1999), Imagology (2003) E imagen vendedora (2007) definerer og etablerer metodologier for kontroll av persepsjon.
IMAGOLOGI SOM VITENSKAP
Denne vitenskapen får sine baser fra noen andre grener av kunnskap som: kommunikasjon, psykologi og språkvitenskap.
Bildet som hvert enkelt individ blir formulert gjennom den visuelle oppfatningen vi har om en viss enhet gjennom kommunikasjonen - mottakelsens synspunkt og ideen som hver enkelt person genererer i sitt eget interiør, er det James Gruning kaller "kunstnerisk image" og "Psykologisk bilde" som er hentet fra disse to elementene, er hvordan kommunikasjon kan gjennomføres gjennom identifiserbare eller tydelige elementer og andre mer diskrete eller implisitte som er rettet mot det kollektive ubevisste.
Hovedmålet med denne vitenskapen er å analysere et individ eller organisasjon, kategorisere egenskapene de besitter, samt mangler eller forbedringsområder, utvikle og implementere en passende strategi for å oppnå en tilstrekkelig oppfatning av troverdighet og tillit, og respekterer til enhver tid essensen av hver enkelt.
HVA ER DEN OFFENTLIGE BILDEN? OG HVORDAN ER det produsert?
"Det er den delte oppfatningen som vil fremkalle en samlet kollektiv respons." Gordoa (1999)
Stimuli er elementer som en gang mottatt vil oppmuntre enkeltpersoner til å handle på en viss måte, blant de mest representative vi finner:
- Direkte stimuli. De er de som blir overført ærlig, på skriftlig eller muntlig måte, der de vil omfatte egenskaper som tonelyd, diksjon, volum, blant andre. Ikke-verbale stimuli. De er de som overføres til mottakeren på en annen måte enn ord, og kan være visuelle, gjennom overføring av lukter eller teksturer, eller kan utføres i felleskap. Blandede stimuli. Ved generering av stimuli på de to måtene som er beskrevet ovenfor, ligger et sentralt problem i å få dem til å være enige, fordi verbale eller direkte stimuli brukes med størst tilbakefall, hvis de ikke har samme tendens som den ikke-verbale stimulansen, vil den være forkastet.
Derfor kan det utledes at alle stimuli som et individ får vil få ham til å tenke seg et bilde angående en enhet
DEFINERER REPUTASJON
Omdømme er den oppfatningen som hver person har angående noe eller noen som omdømmet til hver enkelt eller organisasjon vil bestå av: typen stimuli som sendes til samfunnet, blir denne modifisert av hver mottaker, som igjen vil skape et visst bilde I hans sinn vil dette bildet bli transformert av individuell mening, og dermed generere identitet, som på samme måte vil formes over tid og generere et omdømme.
Doktor Albert Mehrabian bekrefter at når en melding blir overført avhengig av dens interaksjon, vil den bli oppfattet i 55% utseende, 38% medium og 7% melding eller innhold, så hvis projeksjonen vi gir av ikke-verbal stimuli ikke stemmer overens med det vi Vi sier at det vil være et avslag fra fellesskapet, kvalitet, service, er noen elementer som vil skaffe et rykte, hvis disse er gode vil det oppnå fellesskapets preferanser.
Omdømme er synonymt med arv, både på et personlig og institusjonelt nivå, det genererer et "pluss" som oppnår differensiering mellom lignende enheter.
BILDENS HELSE
For Víctor Gordoa er aksiomene “Prinsipp, setning eller forslag som er så tydelige og tydelige at det ikke trenger bevis” Gordoa (1999).
- Første aksiom. Det er uunngåelig å ha et bilde. Det er absolutt ubestridelig at hver enhet blir kreditert med et bilde, noe som kan avhenge av den positive eller negative stimuli som sendes. Åttitre prosent av beslutningene vi tar er takket være øynene. Synssansen er den viktigste vi har, så den er ansvarlig for de fleste av beslutningene som tas, noen ganger erstatter sansen som bør ta ledelsen. Hjernen tar noen sekunder å avkode stimuli. Førsteinntrykk glemmes aldri, det er noe, selv om det er noe urettferdig, fullstendig reell den oppfatningen som et individ genererer om en annen i det øyeblikket han presenterer seg, vil være avgjørende for utviklingen av deres påfølgende aktiviteter,fordi den første allerede vil være disponert for å handle og tenke på en viss måte. Fjerde aksiom. Følelser er grunnlaget for beslutninger som tas. Legene David Sobel og Robert Ornstein nevrologer fra University of California har utført forskning hvis resultater antyder at mye av beslutningen blir utført på grunn av emosjonelle årsaker, ignorerer det bevisste og grunnen til at dette er avledet fra sinnet Følelsesmessig er mer lydhør enn rasjonelt, ved å utløse beslutningene den tar, ofrer hjernen nøyaktighet til fordel for hastighet og respons. Det er et faktum at 85% av beslutningene som blir tatt er basert på følelser, mens de resterende 15% er bestemt til analytisk tenking,Det er nødvendig å si at hver enkelt har bare 7 minutter til å være oppmerksom, og det som gjenstår er å prøve å vinne det igjen. Femte aksiom. Bildet er dynamisk. Bildeprojeksjonen som en enhet kaster kan endres gradvis, i mange tilfeller kan et tilstrekkelig bilde bli degradert med tidenes sjette aksiom. Utstederens essens må respekteres når du oppretter et bilde. Det faktum å prøve å generere et bilde i strid med det individet eller organisasjonen egentlig er, vil være å ty til opprettelsen av en falsk virkelighet som vil gjøre det umulig for avsenderen å overføre det aktuelle budskapet. Bildet er alltid relativt. Dette aksiomet refererer til det faktum at det ikke er noen spesifikk formel som kan følges når du oppretter et offentlig bilde, det vil siKonteksten der aktivitetene foregår, personligheten, egenskapene til hver person og sted har en tendens til å være varierende, så bildet bør styres i henhold til den konteksten som ønsker å bli reist. Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.personligheten, egenskapene til hver person og sted har en tendens til å være varierende, så bildet bør styres i henhold til konteksten som ønsker å bli reist. Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.personligheten, egenskapene til hver person og sted har en tendens til å være varierende, så bildet bør styres i henhold til konteksten som ønsker å bli reist. Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.Egenskapene til hver person og sted har en tendens til å være varierende, slik at bildet bør styres i henhold til konteksten som ønsker å bli reist. Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.Egenskapene til hver person og sted har en tendens til å være varierende, slik at bildet bør styres i henhold til konteksten som ønsker å bli reist. Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.Opprettelsen av et bilde må skje etter en etablert metodikk. Gjennom bruk av kreativitet og kunnskap. Niende aksiom. I proporsjon at stimuliene som sendes ut er tilstrekkelige og sammenhengende vil effektiviteten til det projiserte bildet være. Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.Alle stimuli som genereres må være orientert mot det samme målet for å oppnå konsolidering av bildet. Tiende aksiom. Gjenoppbyggingen av et bilde vil bli utført på en mer arbeidskrevende og omfattende måte enn generasjonen av en fra bunnen av. Det ellevte aksiomet. Jo bedre bilde, desto større påvirkningskraft.
Når en person eller organisasjon har et gunstig image, har de en egen sikkerhet i seg selv, og derfor tillit, som vil bli overført til gruppen som blir adressert.
- Tolvte aksiom. Bildet av eierskap gjennomsyrer institusjonen. Følelsen av å høre til er kjennetegn på menneskeheten, men graden varierer fra individ til individ, slik at når selskapets representant opptrer på en viss måte, har samarbeidspartnerne en tendens til å utføre den samme oppførselen. aksiom. Bildet av institusjonen gjennomsyrer medlemmene.
Det offentlige bildet er delt inn i personlig image og institusjonelt bilde, i henhold til den type enhet det er rettet mot.
- Personlig bilde. Det er identiteten eller projeksjonen til et individ mot befolkningen, uten å forveksle begrepet med klærendringer i henhold til de nyeste trender. Det er identiteten eller projeksjonen som en organisasjon reflekterer for befolkningen uten å fokusere direkte på logoen
Det personlige og institusjonelle offentlige bildet blir styrt av underordnede bilder, som er:
FYSISK BILDE
Oppfatning besatt av befolkningen til et individ, enten av deres fysiske utseende eller av det de overfører gjennom kroppsspråk. Informasjonen som mottas på denne måten vil bli behandlet nesten umiddelbart ved å dømme om den, generere en viss grad av aksept eller avvisning.
Det fysiske bildet består av: klær, tilbehør, frisyre, sminke, farger, teksturer, holdninger, øyekontakt, ganglag, smil, gester.
- Kroppsspråk. For å projisere et adekvat bilde, er det nødvendig å opprettholde temperament og trygghet til enhver tid fordi mangelen på kunnskap og nervøsitet er holdninger som blir fanget visuelt og oppfatningen som individet genererer vil avhenge av det, du må handle i samsvar med bildet som skal projiseres, noe som igjen vil provosere en god oppfatning som vil gjøre at vi føler oss mer komfortable og blir en passende sirkel. Holdningen og måten å gå på er sentrale elementer når du genererer et bilde, hodet, ryggraden og bekkenet må være perfekt på linje. Armer De er tegn på komplementær kommunikasjon, de skal ikke mangle fordi det resulterer i mangel på mot fra kapasiteten, ikke være overdreven. De rammer inn teksten du prøver å formidle,Det er ingen kraft som er kraftigere enn et smil. Øyekontakt. Etablerer en følelse av kommunikasjon, og det er usikkerhet og mistillit. Rengjør og svettefri hånd, fast, men ikke vondt, full kontakt
YRKEBILDE
Oppfatningen av at en spesifikk gruppe mennesker som det er et forhold til å utføre sine aktiviteter, utgjøres av mellommenneskelig atferd og responskapasitet i krisetider
- Atferd eller protokoll. Etablerte regler for oppførsel Krisehåndtering. I løpet av en krise bør du ikke miste beholderen fordi det anskaffede omdømmet vil avhenge av det, det er nødvendig å kjenne til svakheter for å prøve å ha ro når du løser krisen
VERBALT BILDE
Det er den oppfatningen interessegruppen har angående enkeltpersoner eller organisasjoner som stammer fra muntlige eller skriftlige meldinger.
Å stå foran en viss gruppe mennesker er vanligvis ikke hyggelig for en stor del av fagfolk fordi det uttrykker den manglende sikkerheten. Denne typen bilder vil forsterke eller endre samtalepartnerens mening, angående den innledende visuelle oppfatningen de genererte.
Meldingen du vil formidle må være tydelig for å bli forstått av all kapasitet, ha full kunnskap om det utsatte emnet, være kort og konsis, ha full overbevisning om det som blir sagt
VISUELL BILDE
Det er enhver oppfatning at interessegruppen har et individ eller enhet som stammer fra visuelle stimuli, enten det er fotografier, symboler, farger, skilt, brosjyrer, etc.
En stor del av oppfatningen av det visuelle bildet er gjennom bruk av tegn som sammen med fotografiet utfører en overføring av meldingen, som ikke bare får mottakeren til å motta den, men også oppnå ytelsen til den på en viss måte
AUDIOVISUELL BILDE
Det er den oppfatningen en interessegruppe har av et individ eller organisasjon gjennom grafiske og auditive stimuli utført samtidig eller ved forskjellige anledninger, innenfor de mest brukte kanalene de blir funnet.
- Reklame. Bruk av media for å prøve å påvirke beslutningene fra forbrukeren eller sluttbrukeren. Det er teknikken for å publisere et spesifikt produkt, den grunnleggende forskjellen mellom de to er at reklame utføres for å "selge" et spesifikt produkt, mens reklame bare søker å publisere det ved å demonstrere hver og en av attributter Mediene. De er de viktigste formene for det offentlige image av et individ og av en relevant organisasjon på grunn av deres store innflytelse på en stor del av landets befolkning. Det er en generalisert oppfatning at innbyggerne i en viss region har svært relevante individer eller organisasjoner, det påvirker direkte deres beslutninger og atferd.Den offentlige opinionen vil være lik informasjonen som formidles av media pluss oppfatningen av den allerede påvirkede befolkningen.
MILJØBILDE
Det er den oppfatningen en interessegruppe har av et individ eller organisasjon av stimuli som genereres i forskjellige scenarier.
Miljøpsykologi styrer miljøet der aktiviteter foregår, og genererer en hyggelig eller ubehagelig følelse skapt av farger, møbler, inkludert musikk og belysning er involvert.
- Fargen. Det oppleves som en sensasjon som vekker følelser som tristhet, glede, misnøye, kan riktig valg av disse betydelig bidra til oppfatningen av det offentlige bildet av en organisasjon eller individ. Å ha god belysning betyr ikke nødvendigvis å ha mye lys, lyset har en direkte innflytelse på gjenstandene det lyser opp, så de forskjellige tonene er med på å skape et passende miljø i henhold til egenskapene de vil bruke. Musikkens rytme og modulering skaper en direkte innflytelse på menneskelig atferd og måten ting blir oppfattet på, musikk påvirker direkte nervesystemet som følelsesmessige reaksjoner bygger på, så det kan inkluderes i media.
TIPS FOR Å FORBEDRE DET UTFØRENDE BILDE
Generals
- God silhuett (bruk passende klær for din kroppstype) Bruk aldri skitne eller skadede sko Hold alltid hendene rene og pene
Mens.
- Ikke hold pennen eller tilbehøret i skjortevesken, bruk jakkelommen eller ikke bruk en skjorte med kortermet skjorte med jakke og slips. Sokkene er lange og fargen på skoen eller buksen Knapper alltid jakken når du står opp
Kvinner.
- Sminken er diskret, i henhold til garderobe og lepper Unngå kontraster mellom fargen på strømpen og skoen Sko som viser fingrene, brukes uten strømper Sko må være i nyanser av svart, mørkebrun, beige og bein Unngå miniskjørt. Ta aldri på deg sminke foran andre
