Verden i dag er i konstant bevegelse og evolusjon, slik at samfunnet står overfor noen betydelige endringer på alle områder av menneskelivet, for tiden er det lettere å endre interesser, behov og preferanser i løpet av kort tid, og de kan motiveres av forskjellige og veldig forskjellige elementer.
Det er grunnen til at organisasjoner som regnes som intelligente, alltid må være i et konstant søk for å analysere faktorene som gir de nødvendige verktøyene for å lykkes og konsolideres i markedene.
Suksess i selskaper bestemmes ikke av intern opplæring, men miljøet og perspektivene som kundene har av det, må tas i betraktning, og for dette oppstår fantasien, som har som hovedmål å skape, utvikle og opprettholdelse av offentlig image i selskaper og mennesker.
I utviklingen av denne artikkelen vil begrepet bilde, bilder og offentlig bilde bli visualisert, forholdet mellom dem og hvordan de kan ha en positiv innvirkning på organisasjoner, og dermed generere konkurransefortrinn.
nøkkelord:
- ImageImagologyPublic ImageMetodology Competitive Advantage
Generell
Begrepet "fantasi" stammer fra den latinske roten Imago, som betyr bilde og er definert som figuren, likheten, representasjonen og utseendet til en ting; og loggia, et begrep som kommer fra logoer, som er vitenskap, studier, uttrykk for noe, og i dette tilfellet bilde.
Bildediagnostikk er basert på vitenskapskunnskap som psykologi, lingvistikk, kommunikasjon, biologi, antropologi, semiologi, design, kunsthistorie, kultur, etc., for å kunne studere og spesielt kontrollere stimuli som en person eller institusjon avgir, og hvordan har det seg at disse stimuli gir en viss form til noen bilder til målgruppen.
På den ene siden tolkes bildet som en visuell presentasjon, unnfanget fra et kommunikasjons- og mottakssynspunkt, men på den andre siden blir det betraktet som en rent mental ide som er et produkt av fantasien til skaperen.
James E. Grunig kaller disse forskjellige forestillingene "psykologisk bilde" eller "kunstnerisk bilde", i tillegg til at bildet presenterer de kommunikative elementene som manifesterer seg på en blind måte mens andre forblir skjult, med mer eller mindre nivåer av mørke.
Det er derfor det er mulig å snakke om offentlige meldinger eller om noen andre implisitte, eller hemmelige, som fungerer mer eller mindre innbilt.
Selvfølgelig overskrider bildebehandling alle kunstfelt for å dekke andre felt som moderne visuell kultur.
(Latorre, 2010)
Sammenlignende avbildning
Undersøkelser av bilder innen litteraturfeltet er kjent under det vitenskapelige navnet komparativ avbildning og har blitt dannet i en gren av komparativ eller med andre ord komparativ litteratur.
Innenfor teorien om komparativ bildediagnostikk, kalles disse bildene imagotyper (om folkeslag), og i sin tur avledes selvbildelig avbildning (om våre egne mennesker) og heteroimagotyper (om andre folkeslag). (Sánchez Romero, 2005)
Betydningen av offentlig image
Det er et faktum at konkurranse hver dag ikke bare i selskaper, men i alle aspekter av livet, vokser mer og mer. For å håndtere disse situasjonene er en av de beste måtene å ha en god styring av bildet av virksomheten, politikken og underholdningssektoren,
Hva er bildet?
I følge Royal Spanish Academy er bildet:
- Figur, representasjon, likhet og utseende av noe.Statue, effigy eller maleri av en guddommelighet eller en karakter Gjengivelse av figuren til et objekt ved kombinasjonen av lysstrålene som kommer fra det. Gjenoppretting av virkeligheten gjennom imaginære elementer tuftet på en intuisjon eller visjon om kunstneren som må dechifiseres, som i myntene i sinte svermer.
(Spanish Royal Academy, 2014)
I følge forfatteren Victor Gordoa, som er spesialist i offentlig image, er bildene: «Systematisk studie av det offentlige bildet, det vil si et sett med strategier som tar sikte på å analysere inntrykkene som genereres av et bestemt emne mot samfunnet hans, siden det ikke bare starter av hans fysiske utseende, men også av verbale og ikke-verbale kommunikasjonsstrategier, slik at disse elementene, fordypet i en omfattende designprosess, får et sammenhengende bilde mellom det han sier og gjør. Imagologi er vitenskapen om bildet og er definert som den vitenskapelige kunnskapen som er nødvendig for å skape, utvikle og opprettholde et offentlig bilde "(Gordoa, 2007)
Målet med Imaginology
Hovedhensikten med imagologien er å kjenne individet eller selskapet eller organisasjonen, respektere essensen og dens kvaliteter, la det være å oppdage og arbeide i deres mulighetsområder, og dermed bygge konsekvensstrategien, projisere et bilde av troverdighet og av tillit.
Regler for offentlige bilder
(Gordoa, 2007) Definerer det offentlige bildet som "oppfatning eller verdidømmelse med størst effekt i en gruppe eller kollektivitet som klarer å etablere en forbindelse med en individuell, organisasjon eller kulturell base."
Det offentlige bildet tjener i utgangspunktet tre hovedelementer:
- Intern effekt Dømmelse av kulturell verdi kommunikasjonsprosess
Reglene for offentlig bilde er nevnt nedenfor:
- Hjernen vår reagerer på stimuli på kort tid, siden det bare tar noen sekunder å se på et bilde for å få et svar som blir produsert i hjernen, og dermed danne verdiverdier. Bildet er ikke nødvendigvis statisk, det utvikler seg og er pakket inn i en konstant dynamikk etter hvert som stimuli og krav til involverte mennesker utvikler seg. Bildet er vanligvis relativt basert på forholdet mellom tre viktige elementer som den personlige essensen, målene som skal oppnås, og fremfor alt kravene til menneskene. lederne av organisasjonen koordinerer og straffeforfølger bedriftens image.
Det offentlige bildet presenteres på to forskjellige områder:
- Individuell / personlig form Gruppe / organisasjonsform
Metodikk for bildedannelse
Metodikken for dannelse av et offentlig bilde, ifølge forfatteren Gradilla, er nevnt nedenfor.
Intern og ekstern etterforskning
Dette stadiet gjennomføres mellom medlemmene i organisasjonen (intern etterforskning) og den eksterne, med forskjellige grupper.
Design
Utformingen av bildet vårt er utarbeidet basert på personligheten og essensen til personen, for å danne et mer profesjonelt image.
Produksjon
På dette stadiet blir det søkt å oppnå koordinering med innsatsen og stimuli slik at en melding kan overføres som forener elementene.
evaluering
I det siste stadiet blir resultatet av den forrige (produksjonen) analysert for å utføre de korrigerende tiltak som er nødvendige for å oppnå de forventede svarene.
Fordeler med et godt offentlig image
(Hernández Rivera, 2014) Nedenfor er noen av fordelene som motiverer organisasjoner til å investere i sitt offentlige image:
- Bidra til markedsføringsaktiviteter Hold deg i forkant av den offentlige smaken Endre og forbedre bedriftsområdene Få en god oppfatning fra kunder eller forbrukere Mangfold av leverandører Maksimer selskapets fortjeneste Utvikle merkevare, firma eller produktlojalitet Få identifikasjon med kundene Få et konkurransefortrinn Utvikling av et mer behagelig arbeidsmiljø
konklusjon
Bildet generelt er relatert og assosiert med alvoret i et produkt eller en tjeneste, og gjennom dette kan essensen av det defineres. Bildet er i dag et grunnleggende element i organisasjoner, siden det tillater akkumulering av de minste detaljene, men som gir en følelse av velvære, tillit og sikkerhet for kundene.
Konkurranse mellom grupper som organisasjoner, mennesker og merkevarer blir tydeligere og sterkere for hver dag, så ethvert element eller detalj som genererer et konkurransefortrinn har en positiv innvirkning på organisasjoner og på kundene gir en følelse av velvære når de konsumerer en produkt eller tjeneste som de føler et positivt bilde av.
Når vi snakker om personlig image, selv om det er viktig, for å være mer ekte, må det støttes av kunnskap, ferdigheter og evner, slik at de blir vurdert og gi en oppfatning nærmere menneskers virkelighet.
Temaets forslag
"Utvikling og implementering av avbildning som en strategi for å generere konkurransefortrinn i organisasjoner"
Generelt mål
"Å utvikle og implementere metodikken til Imagology for å generere konkurransedyktige strategier i organisasjoner"
Takk
Til det nasjonale teknologiske instituttet i Mexico for å være min alma mater og til Dr. Fernando Aguirre y Hernández for deres støtte og motivasjon til å utføre disse artiklene om emnet Fundamentals of Administrative Engineering.
referanser
Gordoa, V. (2007). Kraften til det offentlige bildet. Mexico by: Ramdom House Mondadori.
Hernández Rivera, N. (27. november 2014). Imaginology. Teori om det offentlige image av selskapet. Hentet 13. april 2016, fra
www.gestiopolis.com/imagologia-teoria-de-la-imagen-publica-de-laempresa/
Latorre, J. (20. juli 2010). Fantasi. Hentet 13. april 2016, fra
Royal Spanish Academy. (2014). Hentet 13. april 2016, fra
Sánchez Romero, M. (2005). Samtidig imagologisk tekstforskning og dens anvendelse i analysen av litterære verk. Scientific Information System: Journal of German Philology, 9-27.
Last ned originalfilen
