Selv om det fremdeles ser ut til å være noe fjernt, er sannheten at flere nasjonale selskaper gjør innbrudd med annonseringskampanjer på nettet på sosiale nettverk.
Sosiale medier er attraktive fordi forbrukere kobler seg til andre forbrukere og tillit har en tendens til å være høyere. For det andre er de sammenlignende kostnadene for en kampanje av denne typen betydelig mindre enn for et tradisjonelt medium (samtale, presse, radio, TV. For det tredje har vi et stort antall landsmenn som deltar i dem.
I følge en studie utført av Cadem Research, er Chile i august 2008 det landet med den høyeste veksten på Facebook over hele verden, da vi kan se følgende bilde:
Fenomenet er veldig interessant, fordi det ikke bare indikerer den høye deltakelsen av chilenere i sosiale nettverk, men bekrefter også at chilenere stadig er digitale dyr.
Suksessfaktor
Å oppnå suksessen med en kampanje på sosiale medier går hånd i hånd med hvor mye av den som er definert i en konsistent strategi. Planleggingen av det, må ledsages av flere faktorer (som Jeremiah Owyang påpeker i bloggen sin):
1. Definer et forretningsmål: Enhver markedsføringskampanje eller aktivitet må være et resultat av et forretningsmål, uavhengig av verktøyene som brukes.
2. Lent på lokalsamfunn: Hvert samfunn er forskjellig, og hver og en har unike mål, facebooksamfunnet oppfører seg ikke det samme som Twitter eller YouTube. Fokus for kampanjen må derfor dekke behovene i samfunnet, i stedet for selskapets behov. Effektive kampanjer vil først forstå driverne, interessene og ritualene i samfunnet og lære å løse disse ønskene.
3. Øk samspillet fra medlemmene i samfunnet: Den mest vellykkede sosiale innsatsen og kampanjene engasjerer publikum.
4. Rask opptrapping: Sosiale medier er utformet slik at informasjon beveger seg raskt fra medlem til medlem. Kampanjer som øker viraliteten er mye mer vellykket.
5. Bruk støtte for audiovisuell media: I noen kampanjer er den beste måten å få medlemmene tilbake på å tilby dem innhold. Avhengig av demografiske data og samfunnsbehov, kan dette være lyd-, video- eller demoversjoner.
6. Oppmuntre til selvuttrykk og mening: Medlemmer på sosiale medier har en spesiell preferanse for selvuttrykk. Følgelig må kampanjer dekke disse behovene med de nødvendige verktøyene.
7. Lever en tilfredsstillende brukeropplevelse: Dette omfatter hele kampanjeopplevelsen, innhold og navigasjon må oppfylle forventningene til samfunnet basert på deres eteriske og sosiale sminke. Jeg mener, snakk på språket ditt.
8. Gi verktøy på lang sikt: Vellykkede kampanjer tilfører verdi ved å levere en form for nyttig service til medlemmene. Her har ikke "Call Now" noe sted.
9. Forbedre verdien som deltakere i samfunnet: Når flere mennesker bidrar eller samhandler med kampanjen, øker verdien. Dette kan være i form av innhold som er opprettet av samfunnet, konkurranser, avstemninger eller spill.
10 Integrer kampanjen med andre mkt-aktiviteter i selskapet eller merkevaren: Vellykkede markedsføringskampanjer er ikke bare en kanal, de bruker faktisk flere kanaler og midler for å øke totalaktiviteten.
Det samme gjelder markedsføringskampanjer på sosiale medier, som fremmes fra andre lokasjoner som (bedriftsnettsteder, e-post nyhetsbrev, blogger, podcasts) utenfor FO at det sosiale nettverket har en stor anledning til suksess.
Siste tips: vær smidig under kampanjen. Sosiale nettverk er livet, de er organiske og fleksible og krever at selskapet også engasjerer seg. Ikke la alt være i hendene på byrået, delta, det er nåden.
