Opplæring av ansatte er av stor betydning i organisasjoner siden dette er hovedfaktoren i ytelsen til arbeidstakere, i selskaper er det lite bidrag og positiv respons på selskapets behov.
Trening betyr å trene personen i henhold til området de befinner seg i for å forberede dem på alle forhold som måtte oppstå når de utfører arbeidet sitt, dette vil føre til at vi skaper selvforsynt mennesker.
For Werther og Davis (2008: 148), “opplæring av personell hjelper medlemmene i organisasjonen til å utføre sin nåværende jobb, fordelene deres kan strekke seg gjennom hele sitt yrkesaktive liv og kan hjelpe i utviklingen av denne personen til å oppfylle fremtidig ansvar "
For Chiavenato (2011: 322) er "opplæring av ansatte den kortsiktige prosessen som brukes på en systematisk og organisert måte, gjennom hvilken mennesker tilegner seg kunnskap, utvikler ferdigheter og kompetanser basert på definerte mål."
Etter min mening er opplæring av personalet ikke noe mer enn konstant trening for å finpusse ferdighetene og holdningene til arbeidstakere til å utføre oppgaver riktig under tilsyn, og da får de lov til å jobbe alene og de trener andre mennesker, dette vil gi oss en støtte i kvaliteten og produktiviteten til produktet eller tjenesten som tilbys som organisasjon.
Når den ansatte har tilstrekkelig utdanning og opplæring, er han mye mer motivert for å gi noe tilbake til selskapet. En ansatt som ikke har tilstrekkelig opplæring, føler seg umotivert fordi han mangler kunnskapen som er nødvendig for å utføre på jobben. Dette resulterer i lav produktivitet og dårlige jobber som til slutt skader hele organisasjonen.
Med treningsprogrammer vil det være mulig å utvikle eller snarere utnytte ferdighetene og kunnskapene til hvert medlem av organisasjonen, det er nødvendig å bestemme spesifikke strategier for å utføre en viss jobb, så det er der hvor ytelsen til arbeideren er relatert til at opplæringen er tilstrekkelig for oppfylle selskapets mål.
Arbeidernes ytelse kan måles gjennom resultatene fra et selskap siden det er den konstante indikatoren på den optimale eller dårlige funksjonen til arbeideren overfor hans ansvar, det vil si at det er måten arbeidstakeren vil indikere for oss på hvilken måte han utfører arbeid etablert i henhold til målene som skal oppnås av organisasjonen.
Bittel (2000: 256), argumenterer for at "arbeidernes ytelse i stor grad påvirkes av arbeidstakerens forventninger til jobben, deres holdninger til prestasjoner og deres ønske om harmoni. Derfor er ytelse relatert til eller knyttet til ferdighetene og kunnskapene som støtter arbeiderens handlinger, for å konsolidere selskapets mål ”.
Hvis vi hadde tilstrekkelig opplæring for hver enkelt arbeider i bedrifter, ville effektiviteten til arbeidstakeren være optimal, siden den ville oppfylle alle de etablerte målene for organisasjonen, ville det ikke være noen dårlige jobber eller ekstra utgifter for ansattes feil, med god opplæring Integrering av hele arbeidsteamet siden produktiviteten øker, når den er motivert, og lønnsomheten til selskapet øker ved å forbedre prosesser.
I mangel av tilstrekkelig opplæring for hver enkelt arbeider, er prestasjonene deres lave, det vil si at de er i en tilstand av konformisme og apati, siden det ikke er noen interesse i å gjøre arbeidet som tilsvarer dem, og hvis de gjør det, gjør de det dårlig. Arbeidere blir uvitende på grunn av mangel på kunnskap, utdatert og foreldet på grunn av ikke å bli trent, dette fører til dårlig ytelse og dårlig fremgang.
Et av de første trinnene for opplæring av ansatte er å etablere konkrete og målbare mål for å bestemme behovene i selskapet og samtidig gi kontinuitet i prosessen for å oppnå suksessen til programmet.
