Prosess: utvikling er strukturert som involverer kontinuerlige, progressive endringer. Det vil si en serie trinn, faser, øyeblikk, fremskritt, transformasjoner som over tid når en spesifikk tilstand eller kulminasjon av en aktivitet for en tjeneste eller et marked.
Tjeneste: er organisering av mennesker, team, prosesser og støttesystemer for å utføre aktiviteter; eller tilstrekkeligheten til aktiviteter som kreves for å skape en effekt ønsket av en bruker
Kvalitet: de er de optimale og konsistente retningslinjene for handling, som er i stand til å tilfredsstille brukeren
helse-management-endringer-med-the-supply-chainForsyningskjeden
Møt etterspørsel til minimumskostnader og maksimal lageromsetning
Vi har teoretisk sett den beste måten å styre forsyningskjeden, men vi har en tendens til å se den basert på endringene vi opplever.
En økonomi er måten mennesker eller system bruker ressursene sine på for å tilfredsstille behov eller ønsker. Dette er drevet av endringer i teknologi, for eksempel tilkobling, øyeblikkelig og immaterielle.
Kilde: blur, stan davis, warner book company, 1999
Instantaneity
Alle aspekter av organisasjonen endres i sanntid.
tilkobling
Alt har en tendens til å være elektronisk tilkoblet: produkter, mennesker, selskaper, nasjoner, etc.
immaterielle eiendeler
Hver utveksling har økonomisk, håndgripelig og immateriell verdi. Det immaterielle vokser raskere.
De kaller det "uskarpheten", uskarpheten
Kilde: blur, stan davis, warner book company, 1999
Grunnleggende elementer i universet:
Tid, rom og masse
Øyeblikkelig kommunikasjon i elektronisk tidsalder reduserer tiden, avhengig av hastighet. Konnektivitet har drept distansen og redusert plassen. Immateriell verdi som service og informasjon vokser i
Eksplosiv form, og ugyldiggjør viktigheten av håndgripelig masse.
Tilkoblingsmuligheter, øyeblikkelighet og det immaterielle, avledet fra tid, rom og masse, gjør spillereglene uskarpe, og tvinger oss til å omdefinere virksomhetene og livene våre.
Masseproduksjon, standardiserte oppgaver, papirrulett er ikke lenger i kraft.
Kjøpere selger og selger kjøper, huset er kontoret. Det er ingen klar linje mellom struktur og prosess, å være eier eller bruker, vite og lære, det virkelige og det virtuelle. Arbeidsgiveren har en tendens til å blande seg med den ansatte. Kapital er både passiv og aktiv. Hvis du har det, bruk det! Elementene i det immaterielle
tjenester
Tjenesten / produktkomponenten
Ved ethvert kjøp har rollene en tendens til å bli forvirret, hvem som selger og hvem som kjøper, betalingen skjer ikke bare i valutaer, men også i informasjon, følelser og andre immaterielle forhold.
Et eksempel: plassen i supermarkedet. Produsenten eller distributøren kjøper en plass for salg av produktet, som eieren av supermarkedet kjøpte for å selge. Det viser seg at plass er mer verdifullt enn selve produktet. Valutaveksling er mindre og mindre viktig i transaksjonen.
Et annet eksempel: amazon.com. Uendelige titler, rask sending, lavere kostnader, i bytte for informasjon. Varsel om favorittitler, forfattere, foretrukne bokkategorier og magasiner. Dette er en drøm for enhver markedsavdeling.
Ifølge økonomer setter selgeren prisen, og kjøperen godtar prisen.
Mål for forsyningskjeden
- Lavere totale etterspørselskostnader Forbedre lagerverdien og kostnadene til enhver tid Reduser transport- og distribusjonskostnadene - større flytbarhet Lavere kostnader og tid relatert til breakeven point Større og bedre ressurser Økte økonomiske ressurser Økt fleksibilitet, synlighet og responsivitet Forbedret brukerverdi og service Øk institusjonens konkurranseevne Forbedre aksjeeierverdien - "interessenter"
målet er;
Planlegg, administrer og få det rette
For de rette menneskene på stedet og mengde / kvalitet som kreves med effektivitet og effektivitet for å oppfylle / overgå brukerens forventninger som støtter de identifiserte mål, mål og strategier
Planlegging - prognoser
Tilbydervalg / rasjonalisering
forsyningskjede forsyningskjede
Actualnew
Kundeleverandør Kundeleverandør