ABSTRAKT: Beskrivelse av bidragene fra de viktigste forløperne til administrasjonen, deres forskjellige tilnærminger og teorier som revolusjonerte administrative konsepter som førte til bedre organisatoriske resultater over tid.
Nøkkelord: administrasjon, bidrag, guruer.
1. Introduksjon
Ordet administrasjon kommer fra den latinske "annonsen" som betyr retning / tendens og "minister" som oversettes til underordning. Som refererer til oppfyllelsen av en funksjon under kommando av en annen. Å være administrasjon, prosessen som søker oppnåelse av mål med maksimal produktivitet, gjennom mennesker, gjennom effektiv koordinering av ressurser i en organisasjon (Stoner et al., 1996; Salas, 2014).
Styringskonseptet er forbedret i henhold til de nye bidragene som er blitt brukt over tid, siden organisasjoner og enkeltpersoner tar tilpasningsavgjørelser for å opprettholde en dynamisk balanse i miljøet og i dag kan defineres som prosessen å planlegge, organisere, dirigere og kontrollere bruken av ressurser (menneskelige, materielle, økonomiske osv.) for å oppnå forretningsformål, tilfredsstille markedets behov (Salas, 2014).
Denne prosessen innebærer kunnskap om fortiden, fremtidige estimater og periodiske tilbakemeldinger relatert til dagens aktivitet, og ser på administrasjonen fra et vitenskapelig synspunkt. Så guruer har påvirket administrasjonsverdenen og på samme måte som de har bidratt slik at det i dag tillater mange organisasjoner vekst, utvikling, posisjonering og bærekraft i markedene.
2. Utvikling
Administrativ historie
Folk har i mange århundrer dannet og reformert organisasjoner. Ved gjennomgang av menneskehetens historie kan de første eksemplene på administrasjonspraksis observeres i konstruksjonen av pyramidene i Egypt og i arsenal av Venezia. Behovet oppsto for å ha noen som kunne tilkalle disse personene, planlegge hva som måtte gjøres, organisere folket og materialene for å gjøre det, ordne og lede arbeiderne og innføre noen kontroller for å sikre at alt ble gjort i samsvar med hva som var planlagt (Robbins & Mary, 2005).
Med tiden gikk de opp for at ikke bare koordinering var nok, men også administrasjonen av ressurser ble grunnleggende, noe som førte til store endringer som ville føre til dannelse av strukturerte organisasjoner, og dermed dukket opp to viktige hendelser i historien til administrasjon, noe som førte til arbeidsdelingen og den industrielle revolusjonen, som den formelle studien av administrasjonen begynte på begynnelsen av 1900-tallet (Stoner et al., 1996; UNAM, 2005).
Administrativ kunnskap
Generelt er profesjonell administrativ kunnskap, hvis mål er å nå ledere, konsulenter eller de som ønsker å være, av en forskrivende karakter og av metodisk strenghet av akademisk kunnskap, av noen kalles den populær kunnskap om ledelse. Å ha som hovedrepresentanter lederguruer (konsulenter, akademikere eller til og med vellykkede gründere) (Gantman, 2008).
En guru er definert som en person som kan gjøre og gi en effekt på andre, basere sine ideer og forskjellige applikasjonsprosjekter i selskaper, og på grunn av en viss grunn var de vellykkede for dem. Derfor har de til hensikt å promotere og anvende dem i alle organisasjonssaker, og spre dem over hele verden som en teori som gjelder alle situasjoner, både spesielle og globale (Franco & Martínez, 2010).
Forløp for administrasjon
Henry R. Towne
Han fungerte som president for produksjonsselskapet Yale og Towne, noe som hjalp ham senere å introdusere nye administrative metoder i sitt eget selskaps fabrikker og innovere lønnsystemer for stykkearbeid. På samme måte tar jeg til orde for utveksling av erfaringer mellom lederne av forskjellige organisasjoner. Fra 1870 begynte den systematiske anvendelsen av administrative metoder, noe som ga opphav til det som i dag er kjent som vitenskapelig administrasjon (UNAM, 2005).
Charles Babbage
Han mente at prinsippene for organisering er gjeldende for ethvert felt der koordinering av menneskelig innsats er viktig for å oppnå et felles mål, han studerte også forholdet mellom arbeid og mennesker (antall ganger operasjonen ble gjentatt i timen), således å foregripe moderne administrasjon og utviklingen av dens vitenskapelige tilnærming (UNAM, 2005).
Adam Smith
I sin publikasjon The Wealth of Nations (1776), hvor han brukte pinneindustrien som eksempler, fremførte han et strålende argument om de økonomiske fordelene organisasjoner og samfunn kunne oppnå gjennom arbeidsdelingen. Han konkluderte også med at arbeidsdelingen øker produktiviteten ved å øke ferdigheten og fingerferdigheten til hver enkelt arbeider, ved å spare tid som vanligvis går tapt ved endring av aktiviteter, og ved å lage oppfinnelser og maskiner som sparte arbeidskraft (Stoner et al., 1996; Robbins & Coutler, 2005).
Vitenskap og administrasjon
Frederick Winslow Taylor
Han er generelt anerkjent som "far til vitenskapelig ledelse." Antagelig har ingen andre hatt større innvirkning på den tidlige utviklingen av administrasjonen. Et av de mest kjente og svært verdifulle verkene fordi det studerer arbeid, er det som heter: Principles of Scientific Management publisert i 1911, hvor han analytisk forteller historiene sine og gir en generell oversikt over problemene som var lokalisert på begynnelsen av 1900-tallet i organisasjonen (UNAM, 2005).
Taylors erfaringer førte til at han definerte klare parametere for å forbedre produksjonseffektiviteten. Tar filosofien sin til fire grunnleggende prinsipper for administrasjon: planlegging, forberedelse, kontroll og utførelse. Taylor hevdet at suksessen med disse prinsippene krevde en "total revolusjon av sinnet" for arbeiderne og arbeidsgiverne (Stoner et al., 1996).
Taylor baserte sitt styringssystem på tidsstudier av produksjonslinjen. Totalt sett oppnådde Taylor stadige forbedringer i produktiviteten, i størrelsesorden 200 prosent eller mer. Ideene hans spredte seg over hele USA og andre land og motiverte andre til å studere og utvikle vitenskapelige styringsmetoder (Robbins & Coutler, 2005).
Frank og Lillian Gilbreth
Dette berømte teamet av ektemenn støttet og kraftig utviklingen av Taylor's ideer. Lillian overtok konsulentvirksomheten etter ektemannens død og ble hyllet som den "første damen i administrasjonen." Gilbrethene var de første som brukte filmer for å studere kropps- og manuelle bevegelser, og innlemmet et klassifiseringssystem med 17 grunnleggende manuelle bevegelser som de kalte therbligs (Robbins & De Cenzo, 2009).
Henry L. Gantt
I 1901 dannet han sitt eget ingeniørkonsulentfirma og ga ut bonuslønnssystemet. Han var initiativtaker til grafikken for å planlegge produksjonen; "Gantt-diagrammet" brukes fremdeles i dag. I tillegg la han grunnlaget for to kartverktøy, som ble oppfunnet for å hjelpe med å planlegge, styre og kontrollere komplekse organisasjoner. I 1908 presenterte han arbeidene sine Treningsarbeidere i vanene med administrasjon og samarbeid (Robbins & Coutler, 2005; UNAM, 2005).
Administrasjonsklassikere
Henri Fayol
Han blir ofte husket som grunnleggeren av den klassiske skolen, fordi han var den første til å systematisere ledelsesatferd. På bakgrunn av at akseptert ledelsespraksis følger visse mønstre, kan disse identifiseres og analyseres. Med utgangspunkt i dette grunnleggende premisset trakk han frem prosjektet om en kongruent doktrin om administrasjonen, som fortsatt holder stor styrke til dags dato, under de 14 prinsippene fra Fayol-administrasjonen (UNAM, 2005; Robbins & De Cenzo, 2009).
Max weber
Da han tenkte at enhver organisasjon er rettet mot å oppnå mål, og sammensatt av tusenvis av individer, krevde en tett kontroll over dens aktiviteter, utviklet han en teori om byråkratisk administrasjon, og mente også at teknisk kompetanse var av stor betydning og at evalueringen av resultatene det skal være helt basert på meritter. Tilsvarende forsøkte den å forbedre resultatene fra organisasjoner som er viktige for samfunnet, og gjøre deres operasjoner forutsigbare og produktive (Robbins & De Cenzo, 2009; Delgado, Soto, & Ibarra, 2015).
Administrasjon og menneskelige relasjoner
Robert Owen
Gjennom eksperimenter viet han sin praksis til personalledelse. Oppnå høy produktivitet i fabrikker. Husket for å redusere arbeiderklassens lidelser i forhold til interne og eksterne arbeidsforhold og det totale miljøet (UNAM, 2005; Robbins & De Cenzo, 2009).
Hugo Munsterberg
Han definerte industriell psykologi som den vitenskapelige studien av mennesker på jobb for å maksimere deres produktivitet og tilpasning. Å anbefale psykologiske tester, læringsteori og menneskelig atferd for å forbedre utvalget av ansatte, treningsmetoder og motivasjonen til arbeidere (Robbins & De Cenzo, 2009).
Mary Parker Follett
Den avduket mange nye elementer, spesielt innen menneskelige relasjoner og organisasjonsstruktur. I denne forstand var hun initiativtaker til trender som ville utvikle seg videre i de begynnende skolene for atferdsvitenskap og ledelse. Han bekreftet at organisasjoner skulle være basert på etikk i gruppen, der hver enkelt person kombinerte sine talenter for å styrke gruppen og ikke på individualisme (Stoner et al., 1996; Robbins & De Cenzo, 2009).
Chester I. Barnard
I følge Bernand blir organisasjonen sett på som et samarbeidende sosialt system, og at for å nå sine mål, må individuelle behov tilfredsstilles. Han foreslo teorien om aksept av autoritet og tenkte at personlige mål kunne balanseres med organisasjonens hvis ledere forsto de ansattes likegyldighetssone; det vil si hva ansatte ville gjort uten å stille spørsmål ved lederens autoritet (Stoner et al., 1996; Robbins & De Cenzo, 2009).
Den behavioristskolen
Elton kan
Sammen med sine Harvard-kolleger, Fritz J. Roethlisberger og William J. Dickson, gjennomførte de forskningen som til slutt ble kjent som “Hawthorne-studiene. I disse og påfølgende eksperimenter bestemte de seg for at en kompleks holdningskjede påvirket produktivitetsgevinsten. Forskerne kom til konklusjonen om normene for atferden som grupper presenterer i en organisasjon. Dette fenomenet ble senere kjent som Hawthorne-effekten (Stoner et al., 1996; Robbins & De Cenzo, 2009).
Abraham Maslow, Douglas McGregor og Frederick Herzberg
Blant andre skrev de om personlig forbedring av enkeltpersoner. I følge Maslow er behovene som folk ønsker å tilfredsstille formet som en pyramide. Mens McGregor presenterte en annen vinkling av begrepet den komplekse personen, løftet to hypoteser som han kalte "Theory X" og "Theory Y" og til slutt Herzberg teorien om de to faktorene (Stoner et al., 1996; Delgado et al., 2015).
Administrasjons- og beredskapssystemer
Beviser at teknologi ikke er nok hvis den ikke er integrert i det sosiale organet, Eric L. Trist, som i Katz og Kahn-modellen, erkjenner forskerne at organisasjonen som et system oppnår en balanse mellom hva den mottar utenfra og hva den mottar fra den. gir miljøet.
James March og Herbert Simon
utførte et arbeid på slutten av 1950-tallet, hvor de plantet hundrevis av proporsjoner om atferdsmønstre, spesielt i forhold til kommunikasjon i organisasjoner (Stoner et al., 1996).
Organisasjonsutvikling
Robert R. Blake og Jane S. Mouton
De var representanter for organisasjonsutvikling for å forbedre organisasjonene og menneskene som jobber i den. Gjennom teori og praksis for en planlagt endring. Fokuserende løsninger på arbeidsstyrkenes problemer, holdninger og systematisk atferd (UNAM, 2005).
Total kvalitetsstyring
WA Shewart
Han var i spissen for kvalitetsbevegelsen og uttalte at bruk av statistiske og sannsynlighetsteknikker gjør det lettere å forstå, oppdage og kontrollere variabilitet. Han utviklet en firfase kontrollmodell: planlegge, gjøre, kontrollere og til slutt analysere og handle.
W. Edwards Deming
Han konkluderte med at behovet for å lage en kompatibel filosofi gjennom statistiske metoder, og oppsummerte den i 14 trinn for å oppnå en kultur for kvalitet i produktivitet og konkurranseevne.
Joseph Juran
Han studerte kvalitet gjennom tre trinn: planlegging, driftsstyrker og forbedringer.
Kaoru ishikawa
Eksponent for teorien om total kvalitetskontroll.
Philip Crosby
Å legge vekt på forebygging i selskaper, spesielt å definere at kvalitet er "etterlevelse av krav" og "nullfeil" (UNAM, 2005).
Trender: strategisk planlegging og innovasjon
Peter F. Drucker
Basere sine teorier om administrasjon som en seriøs og systematisk disiplin, på markedsføring og foreslå klienten som en funksjonell akse for selskapet og innovasjon i selskaper for å oppnå suksess (Soto & Medellin, 2010).
Michael E. Porter
Skaper av strategisk planlegging som et verktøy der det fastslås at selskapet opptrer gjennom følgende fem krefter: direkte konkurrenter, forsyningskjede, kjøpere, erstattere og nye konkurrenter og nye investorer (Hernandez, 2006).
3. Konklusjoner
Å være administrasjon den menneskelige aktiviteten som koordinerer innsatsen og ressursene i organisasjonen for effektivt å oppnå dens institusjonelle og individuelle mål. Det er viktig å studere forslagene og deres praksis over tid, siden det hjelper oss å se opprinnelsen, å sette pris på hva som har fungert eller det motsatte, samt i øyeblikket bidra med nye ideer som kan være til nytte, danne et miljø dynamisk i selskaper og utvikle veksten i det globale markedet. Å være veldig tydelig på at disse karakterene har startet fra teorier som er grunnlagt og dermed oppnådd evolusjon og forbedring i administrasjon i organisasjoner.
4. Bibliografi
- Delgado, Z., Soto, JG, & Ibarra, JP (2015). Betydningen av menneskelig kapital i de forskjellige ledelsesmetodene. Mexico: Universidad de Occidente. Franco, LL, & Martínez, J. (2010). Moter og guruer: Strategier som har revolusjonert organisasjonsverdenen. Ensayos Magazine (3), 108-121 Gantman, ER (2008). Nasjonale forskjeller i generering av faglig kunnskap innen administrasjon. Hentet 27. august 2015, fra http://www.econ.uba.ar/www/institutos/epistemologia/marco_archivos/ponencias/Actas%20XIII/Trabajos%20Episte/Gantman_trabajo.pdfGantman, ER (2008). Vetenskapelig ledelseskunnskap i periferien: Argentina og Brasil i sammenlignende perspektiv (1970-2005). Brazilian Administration Review, 115-135 Hernandez, S. (2006). Strategisk planlegging. I Introduction to Administration (pp.308-309). Mexico: McGraw-Hill. Pereda, C., & de Prada, M. Á. (2015). Deltakende aksjonsforskning og dialektisk perspektiv. Arxius, 9-11 Robbins, SP, & Coutler, M. (2005). Administrasjonshistorie. I Administrasjon (side 23-42). Mexico: Prentice-Hall. Robbins, SP, & De Cenzo, DA (2009). Management fundamentals: essensielle konsepter og applikasjoner (3. utg.) Mexico: Prentice Hall.Salas, A. (2014). Grunnlaget for administrasjonen. Hentet 27. august 2015, fra http://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2014/09/INTRODUCCION-A-LA-ADMINISTRACION.pdf Soto, M., & Medellin, EA (2010). Innovasjon og den innovative gründeren hos Drucker. SINNCO (15), 19. Stoner, JA, Freeman, E., & Gilbert Jr, DR (1996). Administrasjon (6. utg.). Mexico: Prentice Hall. UNAM. (2005). Merknader for emnet:Administrasjon I. Mexico: FCA.
_________
Ledelse: Teknikk for retning og styring av selskaper der dets konkrete manifestasjoner spenner fra rutinemessig administrativ praksis i organisasjoner til spesialisert faglitteratur (Gantman, 2008).
