Organisasjoner i dag leter etter raskere måter å utføre sine aktiviteter og prosesser på, men fremfor alt for å jobbe på en mer ryddig og systematisert måte for å oppnå dette har de benyttet seg av teknologier.
Tidligere brukte informasjonen i organisasjoner mange mennesker før de nådde raske og pålitelige resultater, men med tiden og revolusjonen i den digitale tidsalderen endte disse problemene gradvis.
På det tidspunktet vi er i, er det imidlertid ikke lenger nok å ha den informasjonen tilgjengelig på ønsket tidspunkt, men heller at den digitale kulturen har gått lenger, har gått inn i alle prosesser til organisasjoner, til og med mennesker. som jobber med dem.
I denne artikkelen vil vi analysere de viktigste kompetansene som organisasjoner må ha for å kunne tilpasse seg de digitale transformasjonene som skjer for øyeblikket.
Generell
(Martínez, 2000) Den teknologiske utviklingen som vi har opplevd i løpet av disse årene har vært den største i hele historien. Bare en liten prøve er implementering av satellitter i verdensrommet, bruk av internett hvor som helst, etc.
Alt dette har hatt stor innflytelse på måten mennesker oppfatter verden rundt oss på, noe som gjør det veldig tydelig at digitale systemer på grunn av denne veksten har endret kulturen vår sterkt.
Før du fortsetter, er det nødvendig å definere kulturbegrepet siden det har et veldig nært forhold til den digitale tidsalderen.
(Tylor, 1975) Han uttaler at kultur er: "… den komplekse helheten som inkluderer kunnskap, tro, kunst, moral, lov, skikker og andre vaner og kapasiteter ervervet av mennesket."
Digital tidsalder
Det virtuelle nettverksmiljøet oppstod i løpet av det 20. århundre takket være den såkalte digitale epoken, der store bedrifter skyldes telekommunikasjon. Denne epoken har ikke lenger innbyggere, men kunder, takket være hvilken globalisering har blitt mulig, har virksomheten utviklet seg til en elektronisk spising og vises også den velkjente nettkulturen der du har en høy grad av ytringsfrihet. (Martínez, 2000)
Flere stadier dukker opp fra den digitale tidsalderen:
Digital forhistorie
Der vitenskapelige hendelser er knyttet til teorien om binær nummerering og teknologiske enheter var i stand til å samle informasjon og presentere noen resultater uten å ha strøm.
Det var beregningsmessig
Den overveier fremstilling av elektroniske datamaskiner der det var mulig å behandle data for å oppnå resultater. Et veldig viktig element for dette stadiet var andre verdenskrig siden det fremmet bruken av digitale maskiner for fremstilling av krigslignende enheter som Mark 1 og andre datamaskiner ble også opprettet av den amerikanske marinen for å utføre operasjoner i Stillehavet.
For senere år, i 1945, fortsatte USA med disse enhetene og utviklet en ny maskin som veide rundt 30 tonn og hvis allerede forbedrede versjoner tillot opprettelse av hydrogenbomben.
Fra da av fortsatte forbedringen til utviklingen av bærbare datamaskiner slik vi kjenner dem i dag. Denne utviklingen ble oppnådd takket være utviklingen av grunnleggende elementer som pære, transistor, integrert krets og mikrochip.
Informasjonsalder eller globalt nettverk
Dette stadiet er ekstremt viktig, ettersom det har gjort det mulig for den største informasjonsrevolusjonen å bli enda større enn den gang trykkeriet ble oppfunnet.
I denne forbindelse kommenterer forfatterne Vázquez og Cebrián: "Ingen teknologisk fremgang så langt har endret menneskelige vaner og atferd så drastisk." (Vázquez & Cebrián, 1998)
Det er også verdt å merke seg forskningen som ble utført innen militæret og ved amerikanske universiteter. siden de var sentrale elementer for det som i dag er kjent som Internett.
Til slutt var det nettverkene mellom datamaskiner og HTML-språket utviklet av Tim Berners Lee i 1990 som gjorde eksplosjonen av den digitale tidsalderen mulig.
Den digitale transformasjonen av miljøet
(Magro & Salvatella, 2014) I dag lever vi i en helt digital verden der hierarkier og maktforhold mellom mennesker og strukturer blir stilt spørsmål hvor informasjon flyter konstant og alltid er tilgjengelig når som helst og hvor som helst.
Vi står overfor en situasjon med teknologisk transformasjon der bruken av informasjon raskt er blitt adoptert av samfunnet, og gir plass til en ny økonomi som er ustabil, kompleks, men digital.
Det må huskes at digitalisering ikke er hovedmålet for organisasjoner, men det er en prosess som krever dyptgripende endringer, men som også lar oss visualisere og utforske nye muligheter.
Nøkkelen, både for mennesker og for organisasjoner, er nettopp å se disse endringene som muligheter og ikke som problemer.
Organisasjoner som har en riktig kultur og talent har ikke noen form for problemer med endringene eller hindringene som blir presentert for dem, her forutsettes forutsetningen at for å være konkurransedyktig må vi være kompetente.
På denne måten blir utfordringene med denne transformasjonen en utfordring for talentet til organisasjoner.
Digitale ferdigheter for å transformere virksomhet
(Magro & Salvatella, 2014) De nevner åtte kompetanser som, anvendt individuelt, kan gjøre oss til bedre fagpersoner, men hvis de brukes sammen vil de ha stor innvirkning og dermed tillate oss å møte den digitale utfordringen med sikret suksess.
Digital kunnskap
Det er evnen som lar deg fungere profesjonelt og personlig innenfor den digitale økonomien.
Bidrar til organisasjonen
- Det endrer måten å håndtere talent og prosesser på. Det øker kunnskapen om miljøet, det øker produktiviteten og innovasjonen. Det skaper sikkerhet mot endringer og usikkerhet. Det forbedrer fleksibilitet, reaksjonskapasitet og forventning.
Informasjonshåndtering
Evne til å søke, samle inn, evaluere, organisere og kunne dele informasjon digitalt.
Bidrar til organisasjonen
- Tilrettelegger for innovasjon Genererer relevant kunnskap. Hjelper merkevareposisjonering. Forbedrer informasjonssirkulasjonen og prosesseffektiviteten. Tilbyr forretningsinformasjon og konkurransedyktig analyse.
Digital kommunikasjon
En annen evne som du kan kommunisere, forholde deg til og også samarbeide effektivt med verktøy og spesielt i digitale miljøer.
Bidrar til organisasjonen
- Det favoriserer posisjonering og merkevarebygging. Det øker gjennomsiktigheten og synligheten av intern kunnskap. Det genererer markeds- og kundekunnskap. Det reduserer risikoen for merkevarekrise. Det øker intern effektivitet og produktivitet.
Nettverk
Det er evnen til å samarbeide, jobbe og samarbeide i digitale miljøer.
Bidrar til organisasjonen
- Det fremmer kreativitet og innovasjon. Det forbedrer sirkulasjonen av informasjon og kunnskap. Det forbedrer følelsen av tilhørighet og tilpasningen til strategiske mål. Det forbedrer effektiviteten av prosessene. Det favoriserer uformell læring blant organisasjonens medlemmer.
Kontinuerlig læring
Evne som gjør at læring kan styres autonomt, å kjenne og kunne bruke digitale ressurser i tillegg til å delta i læringsfellesskap.
Bidrar til organisasjonen
- Det utvikler organisasjonens interne kultur. Det letter utveksling av informasjon og innovasjon. Det forbedrer effektiviteten og reduserer opplæringskostnadene. Det holder organisasjonen oppdatert og konkurransedyktig i markedet. Det favoriserer opprettelsen av interne læringsnettverk.
Strategisk visjon
Kompetanse til å forstå dette digitale fenomenet og innlemme det i organisasjonens prosjektstrategi.
Bidrar til organisasjonen
- Det favoriserer bærekraft på mellomlang og lang sikt. Det motiverer organisasjonen. Det guider organisasjonen mot dyktighet. Det åpner for forretningsmuligheter. Det guider og gir mening til den daglige.
Nettverksledelse
Lede og koordinere arbeidsteam som er distribuert i nettverket og i digitale miljøer.
Bidrar til organisasjonen
- Distribuert digital ledelse for å generere konkurransefortrinn. Det forbedrer effektiviteten i prosessene. Det favoriserer konstruksjonen av merkevaren internt. Det favoriserer optimalisering av ressursene og ferdighetene til de profesjonelle. Det forbedrer integrasjonen av arbeidsteamene.
Kundeorientering
Det er evnen til å forstå, samhandle og møte kundenes behov i digitale sammenhenger.
Bidrar til organisasjonen
- Det oppmuntrer til innovasjon og kontinuerlig forbedring. Det skaper verdifulle erfaringer for kundene. Det er avgjørende for organisasjonens levedyktighet. Det guider og fokuserer det samme målet på resten av kompetansen. Det forbedrer kvaliteten og fremmer fortreffeligheten. Digital transformasjon gjør ikke det er et teknologiproblem, men snarere er det et spørsmål som har med visjon, strategi, organisasjonskultur og prosjektering eller omdesign å gjøre.
Organisasjoner, mennesker og prosesser
organisasjoner
Alle nåværende virksomheter er allerede en digital virksomhet, denne transformasjonen har endret produksjonssystemer på en transcendental måte.
Digital transformasjon har fått teknologiene til å forme virksomheten, men det samme er omvendt, virksomheten har påvirket teknologien.
Selv om mer enn teknologier hva organisasjoner trenger, er fagpersoner som er nettverk, men som også har de nødvendige og tilstrekkelige ferdighetene.
Å ha fagpersoner som er kompetente i det digitale aspektet, er en viktig faktor for veksten av organisasjoner og deres fremtidige bærekraft.
personer
Å være mer digitale mennesker gjør deg ikke mer omtenksom siden det betyr å være del av en ny kultur preget av små, nesten ubetydelige barrierer for delt kunnskap, noe som tillater samarbeidskonfliktløsning og en overflod av informasjon.
Nye kunder er svært sosiale, fordi de er vant til å ha en øyeblikkelig og automatisk tilkobling, og fremfor alt å dele sine opplevelser gjennom internett.
Disse nye kundene er opplært i teknologispørsmål og kan enkelt endre produkter, merker eller selskaper hvis de ikke liker dem fordi de håndterer store mengder informasjon i valg og evaluering av produktene de bruker.
Når organisasjoner blir digitale, trenger de også å være mer omgjengelige, og dette setter folk tilbake i sikte, siden det er de som bestemmer retningen til selskapet.
For å oppnå dette er drivkraften og ledelsen innen digital transformasjon nødvendig, men ledere vurderer at for å få fart på endringene, er det nødvendig å tilegne seg digitale ferdigheter fra organisasjonen.
Digital ferdighetsmodell
Til tross for endringene som oppnås, fortsetter organisasjoner å vurdere og følge den analoge logikken når de utvikler talent og organiserer internt. (Magro & Salvatella, 2014)
Modell for digital kompetanse
Illustrasjon 1 Digital ferdighetsmodell
Profesjonelle digitale ferdigheter er de som er nødvendige for at organisasjoner og fagpersoner kan dra full nytte av og utnytte strategiske og forretningsmessige muligheter som fremkalles av digital transformasjon.
De åtte kompetansemodellen er resultatet av å kombinere en analyse og studie av fenomenet digital transformasjon som er anskaffet de siste årene, og som gir løsninger på utfordringer og krav fra organisasjoner og team.
Noen av kompetansene som er nevnt som digital kunnskap er nye, mens andre er klassiske, for eksempel informasjonsstyring, men de fleste er vanlige innen virksomhetsområdet, for eksempel digital kommunikasjon, nettverk, strategisk visjon, digital ledelse, kontinuerlig læring og orientering. til klienten.
Å observere kompetanse under en resultatorientert tilnærming transformerer dem til kraftige forretningsverktøy, og som nevnt så langt er de essensielle kompetanser for fagfolk i det nye århundret.
konklusjon
For å være konkurransedyktig, må du være kompetent. Denne frasen er veldig viktig for full forståelse av dette veldig interessante emnet, ettersom vi så gjennom utviklingen av denne artikkelen, må visse kompetanser være oppfylt for at organisasjoner kan garantere en fremtid.
Siden vi lever i en digital verden preget av sosiale endringer og kontinuerlig teknologisk utvikling, genererer prosessen vi er nedsenket i en ny økonomisk virkelighet som er i stand til å tilby nye forretningsmuligheter.
Nøkkelen til suksess for organisasjoner er å se digital endring som en ny vekstmulighet og ikke som trusler som lar den avansere og utvikle seg.
referanser
- Magro, C., & Salvatella, J. (2014). Digital kultur og transformasjon av organisasjoner. Barcelona: Roca Salvatella.Martínez, VH (2000). Digital kultur: fordeler og ulemper ved det globale nettverket. http://www.razonypalabra.org.mx/.Tylor, EB (1975). Kulturvitenskapen. Mexico City: Economic Culture Fund. Vazquez, M., & Cebrián, M. (1998). Cyberworld. Dialektikk av datamaskindiskursen. Sevilla: Alfar Editions.
EU: USA
Last ned originalfilen
