Logo no.artbmxmagazine.com

Markedsføring og segmentering på TV

Innholdsfortegnelse:

Anonim

FRA DIVINEN TIL PROFANEN

Fjernsynssegmentering

TV, åpen, kabel, satellitt, digitalisert, nasjonal eller regional, hører til den svimlende verden av bilder, hvis innvirkning på det moderne menneskets liv dukker opp, ifølge Wolton, når han organiserer skjebner, gjør og angrer makter, strekker seg til det uendelige grenser til det imaginære og amalgamerer definitivt virkelighet, fiksjon og virtualitet (Villamil 1998). Dette forekommer i store og små situasjoner, noe som alvorlig påvirker tilfredshet hos publikum og derfor markedet.

Og det er sikkert det mest slående faktum i det latinamerikanske TV-feltet er paradokset som den samme epoken med globalisering har tjent som et stadium for fremveksten og konsolideringen av TV-regionalisering og lokalisering.

Konstitusjonen og starten på overføringer av regionale TV-kanaler på åttitallet var bare opptakten til det som i dag utgjør en intens og ekspansiv tilstedeværelse fra Mexico til den sørlige kjeglen, med forskjeller i nyanser, men med en forankret i det nære livet i våre samfunn. Til dette legger vi til den økende tilstedeværelsen av lokale TV-stasjoner plassert på avsidesliggende steder fra byene, i landbruksområder, som bare kan ha tilgang til TV takket være tjenestene til sektorens kabelserver.

Definisjoner øyeblikk

Spanske forskere anslår at TV-selskaper for tiden opplever et avgjørende øyeblikk: å definere TV-modellen som kan ha plass i det nåværende markedet.

De siterer sin egen erfaring som eksempler. Et marked der private tv-selskaper begynner å snu tapene, et tiår etter installasjonen. Nøkkelen er - etter hans mening - å ha veldig tydelige TV-modeller når det gjelder styring, med kontrollerte kostnader, og en definert type TV-modell som man ønsker. Til slutt vurderer de muligheten for interaktivitet: TV ledsaget av Internett eller telefoni, noe som åpner muligheten for verdiøkende tjenester. Bedrifter som ikke utgjør disse utfordringene, vil en tendens til å forsvinne.

I denne sammenhengen blir utfordringen med innhold for multiplatformdistribusjon relevant, en trend som markerer utviklingen av den audiovisuelle kommunikasjonsindustrien i hele Latin-Amerika med økende fødsel av regionale og lokale TV-stasjoner gjennom kabeltjeneste.

Grunnlaget for suksessen til disse nye selskapene er godt innhold distribuert av forskjellige plattformer. Hvis du bare lager ett produkt, for et vindu, er det veldig risikabelt. Du må åpne så mange vinduer for det samme innholdet, som er mulig med digital teknologi (vanlig TV, digital, mobiltelefon, Internett og elektronisk agenda). Vi snakker om et TV-program som har sin internettside, hvor overskriftene kan mottas via mobiltelefonen eller den elektroniske agendaen. Innholdet er det samme, men segmentert og tilpasset språket i hvert medium, og øker dermed lønnsomheten. Dermed oppnås inntekt på to måter: betaling fra forbrukeren selv og reklame.

Informasjon er den innholdssjangeren som er best egnet for distribusjon gjennom multiplatformkanaler; alt informativt innhold kan distribueres gjennom forskjellige plattformer. Så kommer sport og tematiske produkter som filmdokumentarer, reiser, natur, helse osv.

Tematisk fjernsyn og dets voksende interaktivitet gjør det mulig på lang sikt å introdusere kvalitetsannonsering: hvis gjennomsnittet av en reklamebatch på et generelt fjernsyn er 20 minutter i timen, snakker det på tematisk fjernsyn om tre eller fire minutter i timen, og høyt segmentert reklame.

Det er en annen måte å se på TV, som har en rekke positive sider, og som ikke betyr at TV-en er død, men er et supplement for de merkevarene som for eksempel ikke klarer å sette reklamene sine på budsjettet; eller de er ikke interessert. Vi tenker ikke lenger på massemedier, men på små, segmenterte medier med multiplatforminnhold. Alle disse elementene bør utdanne annonsører og eiere av tv-medier i den forstand at kriteriene har endret seg, at kriteriene til masse-tv ikke lenger er gjeldende.

Livsstiler og multiplatformforbruk

Predisposisjonen fra publikum til denne typen multiplatformforbruk ser også ut til å være assosiert med visse karakteristiske livsstiler, eller som gjør det mulig å skille disse målgruppene. Det er dette som for eksempel skjer med unge mennesker.

Saken om unge mennesker og mobiltelefoner har begynt å bli gjenstand for undersøkelse. Mobiltelefonen gir unge mennesker nye måter som tilpasser seg lettere til deres livsstil, for eksempel å sende meldinger. MTV innså at folk stemte inn som en radio og at nettstedet ikke ble besøkt, så det var ingen interaktivitet, for eksempel for å stemme på favorittvideoene. Da blir det vurdert at denne interaktiviteten via mobiltelefon er det som gjør at vi ikke kan være i påvente eller være tilkoblet, og samtidig er det en kollektiv aktivitet. Så lenge du ikke har et fjernsyn med en båndbredde som gjør det helt interaktivt, har du mobiltelefonen som et instrument som favoriserer interaktivitet.

Camilas forskning peker på et annet eksempel angående bruk av teknologier og livsstil, som indikerer at de er relatert til klimaet: I Norden er internettforbindelsestidene lenger enn i Latin-land. I det sistnevnte, som har mildere klima, drar folk mye utenfor hjemmet, og derfor er interaktivitet via Internett vanskeligere. Dette suppleres imidlertid med andre former for interaktivitet, for eksempel gjennom mobiltelefonen.

Nåværende audiovisuell forskning er på vei mot to trender i TV-bransjen: segmentering og globalisering, hva er utfordringene disse trendene utgjør for kommunikasjonsforskning i dag?

Når det gjelder segmentering, krever bransjen å vite mer spesifikke profiler for sitt publikum. Et eksempel på nasjonalt fjernsyn: RCTV har siden februar 2000 målt tematiske TV-kanaler og har en komplementær profil av sitt publikum. Dette gjør det mulig å kjenne til forbruket etter ukedag, sosioøkonomisk profil, aldre, tid når mer konsumeres. Så du kan nå annonsører som leter etter mer spesifikke målgrupper. Det som blir sett er muligheten for at disse måleselskapene tilpasser seg forskjellige behov, slik at ikke bare store merker har tilgang til TV, men også de som retter seg mot spesifikke målgrupper.

Det er en studie - Eurofiction - som vurderer alt som er fiksjonen om nasjonal produksjon i de fem store europeiske markedene. Studien viser hvordan en trend mot det lokale foregår: en overvekt av det globale på noen vilkår, men med et behov for nærhet: forbrukeren ønsker å se noe i nærheten. Disse skjønnlitterære seriene har arbeidet med svært aktuelle temaer for den europeiske hverdagslige virkeligheten, med høy kvalitet når det gjelder produksjon. En av de mest lønnsomme kanalene - Tele 5 - har basert sin forretningsmodell på to pilarer: informasjons- og skjønnlitteraturserier. I dette nisjen har spanske eller latinamerikanske selskaper, som ikke har muligheten til å spille i det globale markedet, muligheten til å utvikle sine aktiviteter.

Men i denne forstand er det ikke bare mangel på studier og forskning som gir informasjon om mange fenomener som interesserer industrien, men det er også mangel på kontekstualisering.

De få studiene indikerer at det mangler data og forskning på tv-segmentering. For eksempel: i 2002 oppfant noen at i løpet av 10 år ville 80% av spanjolene ha TV-abonnement, noe som ikke er mulig på grunn av landets økonomiske indekser. I USA, som er markedets dyktighet, når den 60%. Problemet er at dataene ikke er bekreftet; det er nok at de dukker opp i pressen slik at industrien har en tendens til å validere dem, både i Europa og Latin-Amerika.

Det er noen sektorer der forskning henger etter siden de er jomfruelige markeder; i digitale medier, for eksempel eksperimenterer det som blir gjort. Og siden det ikke er regler, pålegger den som kommer først reglene. Så disse reglene blir ikke stilt spørsmål, dataene blir lagt inn og hvis det er et ledende selskap, tror alle det.

ØKNINGEN AV LOKALT TV-RUM.

Alain Turaine bekreftet, når han refererte til Latin-Amerika, at dens fremtid først og fremst var avhengig av "omgjøring av sosiale krav til politisk handling, om moralske forslag til reformer, om den nasjonale samvittigheten til viljen til å modernisere", og denne muligheten er stort sett forbeholdt regionalt fjernsyn som et desentralisert og desentraliserende medium. Som et segmentert medium, både geografisk, psykografisk, demografisk og atferdsnivå, ifølge Kotler og Armstrong, for deres kunnskap, holdninger og responser til samfunnet de tjener, det vil si deres marked, som er deres publikum.

De mest skeptiske vil være enige om at livene våre blir grepet av TV. En studie utført i Venezuela fant at 55% er bruken av TV som fritidsaktivitet etter daglig arbeid, men tallet dobler seg i helgene. Dette kan være assosiert med flere årsaker av økonomisk karakter eller mangel på tilbud om rekreasjonsalternativer eller ugunstige politiske konjunkturelle øyeblikk, men på en eller annen måte viser tv-mediumets innflytelse på samfunnet.

Helt klart, ”de latinske majoritetene tiltrer moderniteten i formene og sjangrene i den kulturelle audiovisuelle industrien, fordi det er de ikonologiske kommunikasjonsteknologiene, med deres samtidighet, deres virtuualitet og dynamikken i språket deres, som omgir mennesket. uten å la ham i mange tilfeller skille skjønnlitteratur fra virkeligheten, det offentlige fra det private, det viktige fra det banale. Betydningen av selve livet og forholdet til andre og situasjonsmiljøet er for det meste konstruert fra sosiale medier der TV spiller en overveiende rolle ved å la seg bygge den medievirkeligheten i dagens samfunn.

Men til tross for at denne medieprosessen er globalisert, i våre land som i resten av verden, blir regionaliseringen og lokaliseringen av TV-stasjoner i byer langt fra storbyene stadig sterkere; for å være en nødvendighet av byene på jakt etter forbedring av demokratiet. Demokrati innebærer deltakelse og deltakelse, demokratisk sett, er umulig i desentraliserte og globaliserte eller massive kommunikasjonsformler.

Mulighetene for å ivareta folkenes spesielle behov gjennom en nasjonal tv-kanal, uavhengig av deres leders vilje, er fysisk belastende, dyre av infrastruktur, tid, kommunikasjonspolitikk, bortsett fra i tilfeller av episoder, av show eller spesifikke deltakelser preget av den regionale røde kronikkers sykelige interesse for å gjenspeile oss på den nasjonale skjermen. Dermed er TV-stasjoner generalistiske og generaliserende, noe som fungerer som en indikator på aksept av regionale TV-stasjoner.

Inngripen og aksept av disse nye selskapene på det audiovisuelle området er knyttet til det nære, intime forholdet mellom mediet og samfunnet der det opererer. Denne nærheten og nærhet, oppmerksomheten til deres målgrupper gjennom informasjon og mening, samt kallen til tjenester til deres eget samfunn manifesteres i all programmering som tar sikte på å tilfredsstille deres krav, er karakteristiske egenskaper for regionale og lokale TV-stasjoner., siden de utgjør de grunnleggende målene for dens oppdrag.

På en eller annen måte, ifølge Gheude, blir "publikum som ser på TV i et usynlig møte" informert og transformert gjennom det med en integrerende karakter. Regionalt fjernsyn, i mange tilfeller, med beskjeden infrastruktur og mangelfulle teknologiske begavelser, har klart å overskride de materielle begrensningene for å nå individet, mennesket og deres nære miljø. Daglige regionale begivenheter, lokalt politisk liv, styrken i selskapene, kulturelle manifestasjoner, er noen av de viktige rommene som gjenspeiler det dype forholdet mellom regionale kanaler og befolkningen i deres territorier.

Og det er at regionalt fjernsyn, når det gjelder markedsføring, er et ideelt middel til å vise forskjellene i lokale produkter og tjenester, for å bekrefte forgjeves hvem han er, å tjene som samvittighet, for å tillate uavhengighet midt i mengden. Dette er en del av demokratisk fjernsyn, ettersom demokratisk er å kjenne folket med sine spesifikke historier og ta på seg sine saker med respekt og alvor, hvor enkle de enn måtte være.

DE Nasjonale OPPLEVELSENE

Erfaringene i Venezuela når det gjelder tv-segmentering er av nyere dato og manifesterer seg i to scenarier; først med den programmatiske designen, under et unikt tema som sport, saken om Meridiano Televisión, musikk med Puma TV og Globovisión med 24-timers nyhetssending, eller for det andre gjennom sin geografiske beliggenhet, enten regional for å dekke så bred dekning del av en stat, eller lokal, fordi den er i lite befolkede landbruksområder, grenseområder og med ikke-eksisterende fritidstjenester.

Enda nyere er utseendet til pedagogiske tv-stasjoner hvis tilstedeværelse ble født i 1992 for å styre ibero-amerikansk pedagogisk fjernsyn som et samarbeidsprogram for Ibero-American Summits of Heads of States and Governments. Det består av mer enn 200 partnere fra 22 land, blant dem er utdanningsdepartementene, universiteter, utdanningssentre, sosiale organisasjoner og TV-kanaler for utdanning og kultur.

TV som et middel for massekommunikasjon har en utvilsom effekt på publikum som ikke alltid er lærerike. Videre en effekt som kan være i strid med den etterspurte. På den annen side designer Television Television som et PRODUKT, programmer med en tydelig og uttrykkelig pedagogisk intensjon; dens tekniske tilnærminger vil alltid vises underlagt didaktikken, innholdet og dens fleksible sekvensering vil bli definert i henhold til utdanningsmålene; PLAZA, det vil si at publikum fremstår tydeligere avgrenset; Kompletterende midler og materialer vil bli brukt; der alle elementene i mediet (audiovisuelle koder) stilles til tjeneste for utdanning-undervisningstrening. PRISET, eller lønnsomheten, måles med andre parametere enn de som brukes i kommersielt fjernsyn.Og kvalitetskriteriene må seire over publikumskriterier.

Fra dette mer begrensede perspektivet, kan vi vurdere at visse programmer er blitt unnfanget, planlagt og designet etter en uttrykkelig intensjon, for å utdanne og bare kan klassifiseres som pedagogisk fjernsyn, slike programmer kan klassifiseres på denne måten, uten å nekte innflytelsen som fjernsynsøvelser som et middel for massekommunikasjon.

Å snakke om utdanning gjennom TV er å overføre innhold av formativ og pedagogisk art, noe som fører til at vi endrer dyptgående både utdanning og TV. Det medium orientert mot underholdning er et læringsverktøy, det vil si det som generelt sett er et verktøy eller et instrument i forbruker- og markedssamfunnet, kan bli en offentlig tjeneste av allmenn interesse og også et middel til å redde forskjellene for å humanisere vår sameksistens. Det er derfor nødvendig å sikre at fjernsyn med sin enorme kraft og utvilsom innflytelse, bidrar til målene om autentisk universell kommunikasjon blant innbyggerne og kan tjene til å forbedre vår kultur.

På den annen side må den tradisjonelle skolen der verbal diskurs hersker hegemonisk over ethvert annet språkinstrument, nødvendigvis endres og må også gjøre det raskt, noe som krever regulering i form av en konkret utdanningspolitikk med hensyn til TV. og dens pedagogiske bruk.

I tillegg til politisk støtte i form av konkrete tiltak, må viktigheten av lærerutdanning, deres endring av tankesett, nødvendig innovasjon innen fagplanen og en generell utvikling av skolen mot mer åpne og fleksible læringsmodeller vurderes.

Fra dette konseptet med pedagogisk fjernsyn, vil programmene som er spesifikt laget for å bli brukt i rammen av formell og regulert utdanning, enten personlig eller på avstand (språkkurs), bli innrammet. De er kurs med en pedagogisk og planlagt intensjon, hvis mål har å svare på en formell læreplan. Dette konseptet kan også omfatte ikke-regulerte formelle utdanningskurs, det vil si formell, forsettlig, systematisk, planlagt utdanning som ikke er knyttet til en offisielt anerkjent grad.

Det er nødvendig å ta med seg de store mulighetene til mediet for fjernundervisning, et område der det nødvendigvis må snakkes på kabel, satellitt og digital-tv med dets enorme muligheter for interaktivitet som det muliggjør. Alt fører til et fremtidssamfunn der det vil være lettere å overvinne vanskene som kulturelle, sosiale og språklige forskjeller kan endre… i denne sammenhengen, den enorme viktigheten av at måden lovgivere konfigurerer det digitale kartet må vurderes og telekommunikasjon i de forskjellige landene, generelt kan vi konkludere med at TV er lite brukt til å adressere mangfold, selv om det er mulig å finne noen eksempler som vi vil se i neste avsnitt.

BAKGRUNN ……………….. ROTTE OPPLEVELSER

La Simón TV, pioner i Venezuela innen tele-utdanning

30. september begynte TV-stasjonen ved Simón Bolívar universitet, LaSimón TV, sine faste sendinger gjennom kanal 29 i UHF-bandet. Dette audiovisuelle prosjektet vil bli karakterisert som en spesialisert kanal, hvis innhold er direkte relatert til utdanningsoppdraget og visjonen til Universidad Simón Bolívar, USB. Bruken av åpent fjernsyn og dets pedagogiske tema garanterer samfunnsvirkningen som universitetsstasjonen har på et mangfoldig og massivt publikum som bor innenfor kanalens dekningsområde, som for tiden inkluderer kommunene Libertador, Chacao, Baruta, El Hatillo og Sucre.

LaSimón TV oppstår på et tidspunkt hvor den pedagogiske funksjonen til audiovisuelle medier diskuteres, og flere ganger anklaget for å være promotører for et program som bidrar veldig lite til adekvat og omfattende opplæring av publikum, særlig barnas. og unge mennesker, det er forskjellige måter å gjøre TV til "begynnelsen på en hel prosess med å bringe akademiet hjem"… "USB er villig til å bidra til en rasjonell bruk av media, øke kapasiteten for undervisning, forskning, utvikling og utvidelse til hele samfunnet, ved å bruke en av de største styrkene ved denne institusjonen: teknologi ”…

På kort sikt vil programmeringen bestå av to store blokker eller bakker. "Prime time" eller tiden med det høyeste publikummet, sammensatt av pedagogisk underholdningsprogrammering, hovedsakelig dokumentarer om blant annet vitenskap, teknologi, menneskerettigheter og miljø. Den andre blokken vil være Tele-utdanning, som representerer det grunnleggende konseptet for denne universitetskanalen og består av overføring av didaktiske kurs på forskjellige områder (informatikk, administrasjon, språk, lærerutdanning, gründeropplæring), flere ganger på uke og til forskjellige tider, som representerer grunnlaget for distanseopplæringstjenestene som kanalen vil tilby hele sitt publikum.

Last ned originalfilen

Markedsføring og segmentering på TV