Logo no.artbmxmagazine.com

Pris og verdi for klienten

Anonim

Selskaper som tilbyr produkter og tjenester til publikum, gir ofte uttrykk for prisen de er villige til å utveksle når det gjelder pesos og øre.

Konseptuelt defineres pris som uttrykk for verdien av et produkt eller en tjeneste i monetære termer og / eller andre parametere som innsats, oppmerksomhet eller tid.

Når det er definert en prisstrategi på kort sikt, er det viktige å svare på noen viktige spørsmål:

  • Hvordan sette en pris? Hvilken informasjon du bør vurdere for å sette priser? Hvordan holde priser på et konkurransedyktig nivå? Hvordan integrere prisvedtak med produkt-, distribusjons- og markedsføringsbeslutninger? Hvordan håndtere forskjellige prisnivåer for kombinasjoner av produkt - merke - kanal?

Den første av disse beslutningene er viktig for kundene fordi prisen, forstått som et økonomisk offer, lar dem gjøre en tildeling av sine personlige ressurser eller familieressurser og oversetter sine kjøpsbeslutninger til et besittelsesverktøy som betyr muligheten til å glede seg over det de ønsker. de betalte.

For selskaper, med eller uten fortjeneste, er prisen variabelen som åpner den reelle muligheten for å utveksle med sine kunder, legge grunnlaget for å gjøre det og la dem uttrykke sin funksjonelle aktivitet i økonomiske, regnskapsmessige, skattemessige og administrative vilkår. Og prisen er den eneste markedsføringsvariabelen som i stedet for å generere kostnader og utgifter genererer inntekter for selskaper siden, per definisjon:

Siden inntektene kommer fra de to variablene, er det fornuftig å heve eller senke prisene bare i den grad den tilsvarende mengdeendringen medfører en økning i inntekten.

Det er sant at prisvedtak er komplekse, men deres definisjon er det ikke, siden prisen er resultatet av å dele det selgeren mottar av det kjøperen mottar. Det er en veldig enkel operasjonell definisjon av pris:

En boks med 6 sjokolader koster $ 0,90, så de nitti øre som selgeren mottar i bytte for de seks sjokoladene som kjøperen mottar, uttrykkes som en pris på $ 0,15 for hver sjokolade.

Kildene til prisendring er nettopp de i telleren og nevner for ligningen. Alene hver enkelt, eller kombinert begge deler.

Dermed kan det selgeren mottar endre seg i forhold til:

1. beløpet som skal betales

2. tiden det er betalt

3. stedet der du betaler

4. måten den er betalt på

Mens det kjøperen mottar, kan endre seg i forhold til:

5. mengden som skal mottas

6. kvaliteten på det som ble mottatt

7. øyeblikket den mottas

8. stedet der den blir mottatt

I situasjon 1 kan det selgeren mottar $ 1,20, tilsvarer $ 0,20 for hver av de 6 sjokoladene som kjøperen mottar.

I situasjon 5 kan du ta det kjøperen får til bare 5 sjokolader for de samme $ 0,90 som selgeren mottar, vi vil nå ha en pris på $ 0,18 for hver av de 5 sjokoladene.

Selvfølgelig vil det være en kostnad, kanskje uberettiget, for det faktum å gå fra en pakke med 6 sjokolader til en som inneholder 5. Dette er en del av det som gjør beslutningen kompleks, samt muligheten for å skifte begge sider samtidig. av ligningen. I tillegg er det selvfølgelig de seks andre mulige situasjonene.

Eksemplet lar oss gjenkjenne at i tillegg til priselastisitet, ofte vurdert i denne type beslutninger, er det en inntektselastisitet som kan være mye mer relevant for kunden. Salgsvolum kan med andre ord bli mer påvirket av den disponible inntekten til kunder enn av prisnivået på produkter og tjenester.

Vi må analysere effekten som utbetaling av penger kan ha på kundens kjøpsvilje. Å gå fra $ 0,90 til $ 1,20 betyr en effekt på 33% som muligens driver bort så mange kjøpere at effekten på inntekten er negativ.

Å gå fra $ 0,15 til $ 0,18 per sjokolade betyr en innvirkning på 20% på kundens utlegg. Siden utbetalingsenheten forblir den samme, vil verken kjøpt mengde eller kjøpsfrekvens reduseres, så inntektene vil ha større sjanse for å øke, og selgerens markedsandel vil også være.

Et produkt eller tjeneste som utveksles har verdi for allmennheten i den grad det er i stand til å gi en fordel, løse et problem, tilfredsstille et behov eller oppfylle et ønske; derfor er nøkkelordet for en prisstrategi verdi.

Klienten vil gjøre en sammenligning av verdien som resulterer for ham i transaksjonene med forskjellige leverandører. Det inverse forholdet til samme ligning resulterer i en operasjonell definisjon av verdi.

Under kjøpsbeslutningsprosessen er det som er viktig for kunden ikke selve prisen, men den relative prisen som følger av å sammenligne det som er oppnådd over det som leveres til selgeren, samt de relative prisene mellom forskjellige Produkter. Et selskap har en konkurransefordel når verdien det tilbyr kunder er større enn verdien som tilbys av konkurrentene.

Som det er sett, er det 8 gode måter å øke nevnte verdi på, og utgiftene som følger av å betale en pris er bare en av dem. Heldigvis er det flere måter å endre det og følgelig verdien som tilbys kundene.

Fra et kortsiktig synspunkt kan det være fornuftig å senke prisen, spesielt hvis selskapet gjør det midlertidig, som et salgsfremmende verktøy. Men på lang sikt betyr å senke prisene lavere fortjeneste oftere enn ikke, og det er ikke noe selskap som motstår det.

Å håndtere lave priser som en bærekraftig konkurransefordel er noe som kan oppnås av de selskapene som er integrert orientert om å gjøre lønnsom til en permanent lavkostnadsstruktur som støtter en permanent prisstrategi.

Pris og verdi for klienten