Jeg har trent voksne i nesten tjue år. Jeg kan si at jeg begynte å overføre opplevelsen min nesten i forrige århundre, lenge før TED-konferansene, e-læring og opplæringsinnovasjoner som det nye århundret brakte. Jeg har hatt muligheten til å gjennomføre undervisnings-læringsprosesser med mange typer grupper: bedriftspersonell på forskjellige nivåer, ansatte i offentlig administrasjon, diplomater, utsatte grupper, forskere, teknikere, universitetsstudenter, gründere. Jeg har også reist gjennom forskjellige organisasjoner; SMB, multinasjonale selskaper, kooperativer, offentlige administrasjonsorganisasjoner, universiteter, internasjonale organisasjoner. Opplevelsen er nok og læringen som er oppnådd er berikende. Alle gruppene jeg jobbet med var uten tvilUnik, hver har gitt meg solid lære om undervisningsprosessen.
Jeg bemerker at det for tiden er en trend mot mer spektakulær trening i næringslivet. Mange ganger ser vi etter det raske svaret, bare virkningen av teknologisk støtte, det overførte innholdet sentrert om høyttaleren, den gimmicky situasjonen utenfor konteksten av arbeidsverdenene.
I motsetning til disse visjonene har jeg lært at trening i organisasjoner bør være et øyeblikk av "møte med forskjellige andre" som gjør det mulig å tolerere disse forskjellene, slik at betydelig læring kan dukke opp i gruppesammenhenger. Fra denne visjonen vil jeg prøve å oppsummere i 10 leksjoner hva disse tjue års erfaring har lært meg.
10 leksjoner jeg lærte som trener
1. Organiseringstrening er ikke en magisk handling: det er læring
For at læring skal dukke opp i en organisasjon, er det nødvendig å jobbe med dype, skreddersydde undervisnings-læringsprosesser. Du lærer ikke av improvisasjon. Tålmodighet og fortsatt arbeid med sterkt engasjement i toppledelsen er nøkkelen.
2. Opplæring er en omfattende menneskelig prosess og ikke bare et sett med innhold knyttet til målsettinger
En trener må forstå kompleksiteten i undervisningen i organisasjonssammenheng og utøve nøye lytting utover temaene i det planlagte programmet. I denne forstand bør treneren snarere enn en ekspert på et tema tenke på seg selv som en profesjonell som søker å bidra til å løse et komplekst problem.
3. Kunnskap overføres ikke, den er bygget i team-sammenhenger
Treningene er ikke teoretiske tilfeller der innhold bare er diktert, de krever å gjenvinne deltakernes forkunnskaper og utvikle metodologier som tillater kontakt med andre og blant andre slik at den nye kunnskapen sirkulerer og konstrueres.
4. En god trening må føles "i kroppen"
Den metodiske utformingen av en trening skal tillate fornuft, følelser og glede å flyte i gruppesammenheng. La oss huske at det er en "læringsopplevelse" som krever forskjellige tilgangsveier for å etterlate seg et merke.
5. Eksperimentering og erfaring er ikke et alternativ
Kontrast av nye konsepter til eksperimentering, erfaring og muligheten for å tenke ny kunnskap i arbeidssammenheng er nødvendige forutsetninger for at læring skal finne sted.
6. Et tillitsbånd mellom lærer og deltakere er kontrakten som muliggjør prosessen
Å jobbe for å bygge trenerens tillit med gruppen er nøkkelen til å skape læring. At tilliten ikke er tjent med en vits eller et bredt smil, den oppnås med respekt som en gruppe gir når den anser en trener som legitim.
7. Å ha en bred portefølje av metodologier hjelper deg med å åpne forskjellige dører for tilgang til læring
Hver trening har sine øyeblikk: åpenhet, eksperimentering, konseptuell utstilling, gruppekonstruksjon, nedleggelse. Å ignorere eller hoppe over disse øyeblikkene uten formål er å hoppe over et gruppeøyeblikk. Å tilrettelegge for dem gjennom forskjellige og innovative teknikker er en uunnværlig leksjon for enhver trener.
8. Teknologi er en alliert av undervisnings-læringsprosessen, men ikke et mål i seg selv
Bruken av forskjellige teknologiske apparater er en fantastisk ressurs i god undervisningsplanlegging, men det gir bare mening innenfor rammen av en pedagogisk design som gjør at forskjellige språk kan sirkuleres med et formål.
9. Treningsplanlegging er et grunnleggende verktøy for trener, men det må gi opphav til "dukker opp"
I deltakernes spørsmål, i deres intervensjoner (til og med ute av sted) hvor det er mulig å observere den kognitive konflikten. Pop-up-en viser et lærende sinn som all trening må føre til.
10. Ingen kan lære en voksen som ikke vil lære
Koblingen mellom læring og læring er en dyad, der det ikke er mulig å tvinge en av partene til å gå inn i prosessen hvis det ikke er deres vilje.
