Konsultasjon via e-post fra Buenos Aires, Argentina:
Jeg har vært selger lenge før jeg ble salgssjef. Jeg forsikrer deg om at det var veldig vanskelig for meg hver gang jeg prøvde å endre måten sjefene mine tenker på, eller hver gang jeg kom på en ide.
Konsultasjon via e-post fra Buenos Aires, Argentina:
Jeg vil konsultere deg:
Hva kan en profesjonell selger gjøre som jobber i et multinasjonalt selskap og ønsker å endre mentaliteten til deres veiledere og lokale ledere slik at produktene våre ikke mister sin posisjon i det nasjonale markedet?
Eksempel: Jeg bruker dette mediet for å samarbeide med nye ideer som forbedrer vår posisjonering i det lokale markedet, hva skal jeg gjøre?
Hilsen, FABIÁN
______________
Kjære Fabian:
Jeg tør påstå at svaret på spørsmålet Hva kan en profesjonell selger som jobber i et multinasjonalt gjøre og ønsker å endre mentaliteten til sine veiledere og ledere? det er ingenting!
Det er ekstremt vanskelig, men selvfølgelig prisverdig, det du foreslår, og jeg frykter at din innsats vil være fruktløs.
Jeg har vært selger lenge før jeg ble salgssjef. Jeg forsikrer deg om at det var veldig vanskelig for meg hver gang jeg prøvde å endre måten sjefene mine tenker på, eller hver gang jeg foreslo en idé. Det var like vanskelig for meg som da jeg var sjef å godta forslagene, ideene og innovasjonene som leverandørene foreslo.
Dessverre er det veldig vanskelig å unnslippe denne regelen mens man er i den sammenhengen, i samspillet mellom sjefer og selgere, og det er derfor arbeidet til en ekstern konsulent er så viktig som kan observere virkeligheten til hvert selskap i perspektiv, og være motoren til endringer og aktivator for potensialene til ledende ansatte og selgere.
Det jeg foreslår er at du legger vekt på din egen trening, din egen vekst, en analyse av hva målene dine er som selger, hvor du er i dag og hvor du vil være om 2 år.
Tenk på tingene du kan gjøre annerledes og bedre for å oppnå de resultatene du ønsker, uten behov for andres inngripen, eller autorisasjon eller samarbeid fra sjefene dine.
Hvordan kan du forbedre din egen ytelse og forbedre den lokale plasseringen av produktene dine?
Som Ghandi sa: "La oss gjøre i oss selv den forandringen vi ønsker å se i verden."
Og mens du vurderer og jobber med deg selv, legger ideen til side om å endre tankesettet til bedriften din, viser du en oppriktig interesse for synspunktene og ideene til dine veiledere og ledere, og lær av dem hva du kan.
Hvis overordnede oppfatter deg å insistere på din intensjon om å endre mentaliteten, vil de sannsynligvis øke din motstand ved å motsette seg praktisk talt alt du foreslår, som et naturlig selvforsvar.
Du har kanskje allerede lagt merke til at sjefene dine avviser en idé som du foreslår dem. Noe tid går, og når personen som løftet ideen blir glemt, begynner de å ta den som sin egen, og kort tid etter ser de ut til å si at de kommer til å implementere noe som praktisk talt er deres opprinnelige idé med små nyanser. Dette er noe vanlig i alle organisasjoner i verden.
Vi må lære av dette. Hvis sjefer trenger å tenke at ideen kom til dem for at en ide eller endring skulle implementeres, er det greit. Vi må være fleksible og dyktige nok til å gjøre endringene vi ønsker å skje og ideene vi ønsker å implementere siver inn i hodet til sjefene våre uten motstand, og vi trenger ikke å bekymre oss for "opphavsretten" til den opprinnelige ideen senere, og hjelpe disse endringene med å skje, uavhengig av hvem som får æren.
Som du ser er det ikke lett i det hele tatt, men den langsiktige belønningen er vår personlige og profesjonelle vekst.
