Introduksjon
Jeg tror at det hver dag er lettere å observere hvordan Internett har revolusjonert og utviklet alt (eller nesten). Samtidig har den bu-tilbakevendende "økningen i konkurranseevnen", samt forkortelsen av produkters livssyklus, blant andre forhold som er typisk for dagens markeder, ført (gratulerer) til "å forlate" den gamle markedsføringen av tilbudet, slik at markedsførere en gang for alle kan fokusere på kundenes behov, motivasjoner og ønsker, og i de beste tilfeller legge igjen vår anlagte "nærsynthet" og den odde vice.
I denne sammenheng er utseendet til nye verktøy eller teknologier som har en tendens til å hjelpe oss i den krevende oppgaven med å øke verdien av merker, veldig velkommen.
Sånn sett fremstår "viral markedsføring" i disse dager som "nyhetsjenta" som vekker sukk, sjalusi og bekymring, hit og der… Hvorfor er det?…
"Se hva de sendte meg!"
Hvem av oss har aldri deltatt i en e-postkjede?… Ja, ja, jeg vet… det ser ut til at det ikke har noe med markedsføring å gjøre… eller gjør det det? La oss se…
Lenge før Seth Godin “livliggjorde” oss alle med sin bok “Unleashing the ideavirus” i 2000, hadde den virale effekten av nettet som et kommunikasjonsmiddel muligens allerede blitt opplevd av mye, om ikke alle. e-post brukere. Hvordan fungerte det? Enkelt: vi mottok en e-post med noe underholdende-nysgjerrig-morsomt og vi videresendte det til kontaktene våre… og de gjorde det samme… og kontaktene deres det samme… og kontaktene til kontaktene deres det samme… og så videre… La oss tenke på den eksponentielle formen (viral) der e-posten ble utvidet (forplantet) med "noe" som vakte oppmerksomhet… Vel, det er det det handler om.
Viral, men markedsføring
La oss forestille oss den samme virale effekten, men innenfor rammen av en markedsføringsaksjon… hvis vi fant en måte å få budskapet om vårt merke eller produkt til å oppnå en slik effekt, vil omfanget av en handling ha en tendens til å være "uendelig" og kostnadene per kontakt det ville være nær null… det ville være bra, ikke sant?…
I virkeligheten, fra det øyeblikket i 2000 til i dag, har det gått flere år, og i dag er metningen forårsaket av tradisjonelle reklamemeldinger, den ineffektive omstillingen av "globale" kampanjer, den forskjellen som konkurrerende merkevarer pleier å satse på i en Det samme markedet og den nye spredningen av NTP-er (og hvorfor ikke av NTP-er, ikke sant?), Inviterer oss stadig til å tenke litt videre for å komme ut av treghet og finne nye eller uutforskede måter å gjøre ting på.
Så kanskje dette er grunnen til at de første "vågale" som konsulterer eller tilbyr "viral markedsføring" vises veldig sakte… når vi i virkeligheten har kjent viral markedsføring i mange år, men mange år, og det er det vi kaller "munn til munn ”. Klar! På samme måte som et godt tilbud i "Don Marios lager", en utmerket service i "den nye pizzeriaen på den andre blokka" eller andre fordeler, fikk berømmelse og diffusjon i nabolaget på bekostning av samtaler mellom naboer, i dag vi kan oppnå det samme, men på nettet…
Fordelen er at det ikke lenger er nødvendig å overlate alt til spontanitet og god vilje fra våre naboer, men nå kan vi utforme virale markedsføringshandlinger på en slik måte at budskapet vårt på få minutter multipliserer effekten og når eksponentielt… men det er ikke alt, som om det ikke var nok, den andre store fordelen er at, avhengig av hvordan vi utfører handlingen, kan vi til og med bli kjent med hver og en av dem som deltok i denne virale effekten. Rått.
La oss gå viral markedsføring!
Øye. Nå skal vi heller ikke tro at viral markedsføring er svaret på alle våre markedsføringsproblemer, fordi det ikke er det. Viral markedsføring, som ethvert annet kommunikasjonsverktøy, vil se effektiviteten underordnet en rekke hensyn som må tas i betraktning når vi utformer handlingen, for eksempel i tilfelle av viral markedsføring vi trenger:
(ikke skriv den ned som en oppskrift, for den er den ikke)
- En ide å overføre som utsetter differensialverdien til produktet eller merkevaren din, og som er i stand til samtidig å så "viruset"; være kjent med mediet (Internett i dette tilfellet) og med oppførselen til typiske brukere; kjenne til sammensetningen av målmålet og dets beskrivende elementer; Tilgjengelighet av involvert teknologi; Fleksibilitet til å identifisere de forskjellige implementeringsformene; Kreativitet godt forstått (noe er kreativt hvis det er ledsaget av oppnåelse av resultatet, uten resultat er det ingen kreativitet); En base av tilgjengelige kontakter som svarer på det ovennevnte; Noen typer koblinger eller årsaker til at det motiverer den "virale effekten" eller "anbefale en venn" blant mottakerne som er inkludert i den forrige databasen (direkte primært mål); Sporingsverktøy for følg opp handlingen…
Og ja… ingen sa at det var enkelt, men i det minste er det bra å vite tingene vi burde være klar over.
Men ikke alt er viralt i livet…
Så det er interessant å komplettere de virale markedsføringshandlingene på en integrert måte med de andre verktøyene som deltar i kommunikasjonsmixen, enten det er handlinger som utføres gjennom tradisjonelle medier eller andre via PNT eller Web, for eksempel bannere, popup-vinduer, pop -undere, fly-legger, i-reklame, osv…. Uten å forsømme, selvfølgelig, hva som er den beste måten å nå hvert mål.
Og for å analysere hvert tilfelle godt, la meg fortelle deg noe: For noen dager siden presenterte vi en klient et viralt markedsføringsforslag med e-post + nettstøtte… og midt i presentasjonen spurte noen oss: “og hvis den som mottar den ikke har en internettforbindelse? ”… mmm… hva et godt spørsmål!… Vi ville ha startet der, ikke sant?
Våg å mer
(Igjen min vane… hvor fikk jeg dette?…)
Til slutt er disse avsnittene ikke ment som en unnskyldning for viral markedsføring, men bare for å antyde at det ikke er dårlig (eller til og med kan være veldig sunt!) For å gjennomgå den daglige måten å gjøre ting med den hensikt å finne en måte å overraske på, å bygge nye opplevelser, i utgangspunktet, for å vise oss forskjellige, fordi det, som vi alle vet, ikke er nok til å være den beste, hvis vi ikke kan gjøre det merkbart…
Ellers er alternativet vi har igjen å være med i "verdenseffekten" og være en til… de observerte at i større eller mindre grad nesten alle kampanjer i verdensmesterskapet appellerer til de samme ressursene… de kommuniserer gjennom de samme mediene… De tilbyr de samme prisene… Og… det vil gå bra… fordi det spiller ingen rolle: "Du må dra nytte av verdensmesterskapet"…
Ah, jeg glemte å fortelle deg: På søndag var jeg for eksempel på Unicenter Shopping, jeg gikk forbi et sted som selger madrasser, og jeg kunne lese tydelig på vinduet: “World Promo! 20% rabatt ”… Og, ja… hvorfor ikke? Ja, totalt… med et “Vamos Argentina” når det… (bah, er det nok?)
Og for ikke å miste fokus…
Hvis leseren syntes denne artikkelen var interessant, verdifull, "underholdende-nysgjerrig-morsom", eller tvert imot, så ille og kjedelig at den fikk deg til å ville videresende den til dine venner og kontakter, må du sørge for å gjøre det… når alt kommer til alt, viral markedsføring er allerede blant oss.
Last ned originalfilen
