Er bedriften din stillestående? 3 strategier for å få den til å vokse
Hvis du er bedriftseier, vil du føle deg identifisert med dette. En virksomhet er som et barn, som et lite barn som du har blitt unnfanget fra sinnet, med illusjon og har bidratt til å vokse dag etter dag, natt etter natt, utdanne, mate og gi mye, mye av din kjærlighet, av din tid, av deg selv. Du har lagt mange ting til side for å sikre hans fremtid. Det er en viktig del av livet ditt. Så når det stagnerer, når det er i trøbbel, og du ikke kan få det til å vokse, blir du frustrert og alt blir komplisert, fordi noe i deg også har stagnert og ikke kan vokse.
Vanligvis er det to måter å utvide din egen virksomhet når du har funnet deg selv på et av de platåene der det virker så vanskelig å komme seg ut. Den første er å omstrukturere den. I noen tilfeller kan en uriktig eller liten spesialisering i markedet, liten differensiering fra konkurransen eller en ikke veldig attraktiv tjeneste gjøre virksomheten din stillestående fordi kundene ikke identifiserer deg, historien din, hva du gjør eller med hva hva har du å tilby. I disse tilfellene løser ikke alltid en investering i markedsføring og reklame ting, og vil sannsynligvis utvide gapet ytterligere mellom hva du gjør og det du mottar i retur.
Men hvis hjørnesteinen i virksomheten din fungerer riktig, og problemet er at du har en liten tilstrømning av potensielle kunder, kan du dedikere deg til å generere mer markedsføring og reklame for å gjøre bedriften og tilbudet ditt bedre kjent. Nå, med mindre du har store ressurser til å investere i betalt reklame og du har råd til å gjøre det på en massiv og konstant måte (som store selskaper gjør), må du være smart når du planlegger å investere ressursene dine.
Smart investering av ressurser
Når vi tenker på å investere, tenker vi på penger. Men sannheten er at penger er den enkleste delen. Se, du har det eller ikke har det. Du investerer den, og den er ikke lenger i lommeboken eller på bankkontoen din. Og det fungerer for deg mens du dedikerer deg til noe annet.
Men det er andre ressurser å investere som virker billigere når du i virkeligheten ikke får dem tilbake når du først bruker dem. Og du kan ikke alltid stole på dem heller, fordi de også er en sjelden vare. Det handler om din tid og din energi.
Så når vi snakker om intelligens, sier vi at det er viktig at du finner den optimale kombinasjonen for å bruke ressursene dine (tid, penger og energi) og dermed utnytte resultatene fra aktivitetene dine, for eksempel promotering og reklame.
De tre strategiene som jeg deler her med deg krever mer av en investering i tid og energi, enn til og med penger. Men intelligensen du legger i dem er det som vil utgjøre en forskjell i resultatene du vil få i virksomheten din.
1. Del kunnskapen din
Du vil være enig med meg i at det er en strategi som ikke krever en stor investering i penger. Imidlertid, hvis du ikke kan ta deg tid eller ikke har energi til å gjøre det ordentlig, forsikrer jeg deg om at det ikke vil fungere, og tvert imot, det vil holde deg stillestående mer og mer.
Trikset her er å dele kunnskapen som din ideelle klient trenger, den som gjør en forskjell i problemene deres. Dette er grunnen til at det er ekstremt viktig at du tydelig vet hva som er behovene, vanskene, utfordringene og forventningene til din ideelle klient.
Denne strategien lar deg ikke bare få kontakt med potensielle kunder, men også utdanne dem, forberede dem på et handlingsnivå de ikke kan få tilgang til umiddelbart, men de kan gjøre gjennom tid på å jobbe med deg.
2. Bruk tiden på å lytte til din ideelle klient.
Som vi sa i forrige strategi, er det viktig å vite hva den ideelle kunden trenger. For hvis du tilbyr ham det han ikke trenger, selv om det er veldig billig eller gratis, vil det ikke gjøre noe, og tvert imot vil du kaste bort tiden hans (og selvfølgelig din).
Det er alltid godt å gjøre lite markedsundersøkelser for å finne ut hva potensielle kunder trenger, men den beste muligheten du har er når du har en salgssamtale. Når en potensiell kunde kontakter deg, kommer til kontoret eller ringer deg interessert i produktene og / eller tjenestene dine, er det en utmerket mulighet til å lære mer om ham.
Så neste gang du har denne situasjonen, ikke hopp umiddelbart (og med en luft av fortvilelse) til salgsstedet, og prøv å vite litt mer om den virkeligheten som din klient eller potensielle kunde lever. Denne strategien er supergyldig også for kunder som allerede har kjøpt deg. Ikke anta at du vet hva de trenger, fordi du allerede har jobbet med dem. Alles behov endres når noen variabler i sammenhengene de er fordypet i blir endret. Og markedet er i stadig endring.
3. Design en av tjenestene dine på nytt, og start den igjen med flere og bedre fordeler for kunden din
Noen ganger blir du knyttet til bestemte tjenester eller produkter og tenker at de er virkelig effektive og fantastiske. Men for ofte er du helt partisk av din egen mening, og andre mennesker tenker kanskje annerledes.
Det er alltid bra å finne et nytt format for å levere, markedsføre eller designe tjenestene dine, spesielt hvis noen kontekstvariabler har endret seg. Fjern for eksempel noen seksjoner eller faser som ikke har vært veldig vellykket med dine tidligere klienter; forsterker de som har gjort en forskjell; legg til noen gaver eller bonuser som du har innlemmet i virksomheten din den siste tiden; redesign dem for å møte andre tilleggsbehov eller nå en annen sektor i markedet du jobber for.
Bruk kreativiteten din til å redesigne utdaterte eller lite attraktive tjenester, og imponere på dem lidenskapen og entusiasmen de hadde da du først lanserte dem. Og forbered en utmerket reklamekampanje (kombiner betalte strategier med gratis strategier) for å markedsføre denne omstarten og la kundene dine vite at du stadig er på farten og at du alltid gjør forbedringer for å gi dem større tilfredshet og bedre resultater.
Jeg håper at du har notert deg disse tre strategiene som du kan begynne å implementere i dag, slik at virksomheten din kommer i bevegelse og begynner å vokse igjen. Hvilke av disse tre strategiene vil være de første til å få til en endring i virksomheten din?
